2014年3月,為更好的挖掘準(zhǔn)業(yè)主,為準(zhǔn)業(yè)主提供更好的置業(yè)一條龍服務(wù),某置地公司正式簽約暢信達(dá)天津合作伙伴,使用業(yè)界最先進(jìn)的第五代呼叫中心解決方案,共同搭建置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)呼叫中心。
呼叫中心建立之后,該置地公司將更好的分析定位潛在客戶(hù)、鑒定篩選出有效的意向客戶(hù)、挖掘客戶(hù)意向、搜索消費(fèi)能力與習(xí)慣、宣傳推廣企業(yè)產(chǎn)品,助勢(shì)推廣,爆發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)量。通過(guò)呼叫中心話術(shù)設(shè)計(jì),針對(duì)目標(biāo)人群,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的、技巧性的電話溝通,挖掘出需要的客戶(hù)信息,更高效的鎖定意向客戶(hù)。通過(guò)呼叫中心在線監(jiān)控、系統(tǒng)監(jiān)控、錄音監(jiān)控等多元化的監(jiān)控方式,既確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,也確保了每份客戶(hù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
項(xiàng)目已于2014年4月正式上線運(yùn)行。
青島暢信達(dá)通信有限公司是業(yè)界領(lǐng)先的融合通信解決方案供應(yīng)商。基于客戶(hù)需求持續(xù)創(chuàng)新,在電信增值業(yè)務(wù)平臺(tái)、呼叫中心、企業(yè)級(jí)融合通信系統(tǒng)等三大領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提供全面的、端到端的解決方案。憑借IP語(yǔ)音交換技術(shù)的綜合優(yōu)勢(shì),暢信達(dá)呼叫中心已成為呼叫中心領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌。