上海百事通信息技術股份有限公司法律服務呼叫中心是國內領先的第三方法律服務機構,同時也是全國最大的法律呼叫中心。呼叫中心總部位于上海,因為有工信部頒發的跨省經營許可證,上海百事通信息技術股份有限公司在杭州、南京、廣州、西安、北京均設有法律服務分部呼叫中心。
憑借公司強大的技術研發和支持團隊,上海百事通信息技術股份有限公司采用國內領先創新模式服務于用戶:所有法律咨詢電話集中到呼叫中心,由坐席律師統一為用戶提供解答服務。并且,上海百事通信息技術股份有限公司的所有坐席律師都經過各地律協嚴格篩選,均為取得法律執業資格證書且無不良記錄的合格律師,平均執業年限8年;對于律協推薦的符合條件的律師,上海百事通信息技術股份有限公司法律服務中心會集中進行培訓;培訓結束后,會對律師進行行為規范、規范用語、法律咨詢標準流程、法律咨詢FAQ四項內容進行筆試加口試考核,合格者方可獲得上崗資格。
上海百事通信息技術股份有限公司法律服務通過電話、網絡的方式,可以為全球范圍內的用戶提供7*24小時全年無休的法律服務。客戶不需要上門和提前預約嗎,就可以獲得滿意的法律服務,并且這些服務團隊沒有律所及律師的專業局限性。不論是服務品質、服務范圍,還是服務時間都可以滿足高標準、嚴要求的客戶需求。
經過8年多的發展,上海百事通信息技術股份有限公司在電信運營企業中擁有良好的品牌形象。不僅與中國移動、中國電信、中國聯通三大電信運營商建立了良好的合作體系,而且贏得中國法學會的法律咨詢中心深度合作和大力支持。