由CTI論壇主辦的2015中國呼叫中心及企業通信大會于4月16至17日在北京遼寧大廈隆重舉行,本次會議的主題是:聯絡中心技術變革與業務轉型。以下是CTI論壇記者采訪北京美迪格威科技有限責任公司副總經理龐領視頻。
北京美迪格威科技有限責任公司(Multitech)致力于呼叫中心和企業統一通信的解決方案,已經有十多年的經驗。Multitech代理Dialogic,Ingate,Sonus,Media5等多個國際品牌產品,是行業知名的數據、傳真、語音、視頻等多種應用方案和相關產品的供應商。
Multitech擁有經驗豐富的團隊,代理的產品包含SBC、媒體網關、Media Server和SIP終端,我們為客戶提供完善的IP呼叫中心/統一通信解決方案和網絡建設咨詢,協助客戶快速部署安全/靈活的業務平臺。
美迪格威此次參會重點展示了會話邊界控制器 (SBC)產品。會話邊界控制器 (SBC) 在后臺確保語音、視頻和數據通信在網絡和使用這些網絡的人之間安全、順暢地傳輸。SBC 既是一個保護網絡免受 IP 攻擊的防火墻;又是一個協調流量以防止過載并引導流量采用較短的傳輸路徑以節省開支的網絡交警;而且還是一個確保不同廠商的聯網設備采用統一語言的協調者。網絡為什么需要 SBC?因為要想利用 SIP 中繼、VoIP、視頻和統一通信等新 IP 通信服務,網絡必須配備 SBC 以便為這些服務提供必要的安全、可調控性和互用性。
Ingate SBC: 專注于企業級別的SBC產品,有硬件SBC和軟件SBC兩種解決方案。
SIParator軟件SBC:支持25-3000線并發。
SIParator硬件SBC:支持50-10000線并發
Sonus SBC: Sonus是行業內發展最快的SBC,有五個獨特的 SBC 型號,可以適合從小企業到大的運營商不同規模的項目的需求。