由CTI論壇主辦的2015中國呼叫中心及企業通信大會于4月16至17日在北京遼寧大廈隆重舉行，本次會議的主題是：聯絡中心技術變革與業務轉型。以下是CTI論壇記者采訪深圳市東進通訊技術股份有限公司產品經理劉駿視頻。

　　詳見大會官網：http://www.ctiforum.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm

　　深圳市東進通訊技術股份有限公司，簡稱東進技術，是全球領先的多媒體通訊核心設備供應商，是全球多媒體信息交換技術領導者。作為國內最早專業從事計算機電話集成（Computer Telephony Integration，簡稱CTI）核心部件的研發企業，公司聚集了一流的產品研發工程師，始終保持全球技術領先地位。東進產品的裝機端口數穩居同行業第一位。東進技術倡導開放、靈活的產品理念，擁有領先的技術與產品線，業務涵蓋呼叫中心、企業通信、電信運營等領域，東進的客戶及服務體系遍布全球。

　　東進技術的主營業務包括：多媒體交換機、多媒體通訊系統、計算機語音通訊產品、過程監控系統、計算機及配套設備、終端設備及相關設備的技術開發、生產、銷售、維修及系統維護服務。

　　東進技術此次參會重點展示東進Keygoe9000系列多媒體交換機，Keygoe9000為電信服務提供商、呼叫中心服務提供商、互聯網企業以及行業企業在新興IP網絡環境中的業務創新提供強大的多媒體處理能力支撐。