當(dāng)微信營銷進行得如火如荼的時候，大家可能都會忽略比微信有緊密關(guān)系的微博。可以說，目前很少企業(yè)沒有微博賬號的，甚至連百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在新浪微博上開設(shè)官方微博，而且時刻都在與廣大微博粉絲進行互動。 因此，我們可以看出，盡管各種類似微信等營銷在持續(xù)開展，但是作為社會化媒體的重要組成部分的微博也是不可忽視的。本文將來談?wù)勅绾巫龊闷髽I(yè)官方微博的運 營，對于中小企業(yè)來說，做好官方微博運營等于是在宣傳自己的企業(yè)品牌和產(chǎn)品，同時官方微博運營存在著相關(guān)的技巧，主要從以下幾個方面。

　　首先，官方微博運營不是簡單地轉(zhuǎn)發(fā)。

　　有很多企業(yè)官方微博的運營人員都會覺得現(xiàn)在的微博運營最多的還是轉(zhuǎn)發(fā)一些小笑話或者段子來保持更新和與粉絲互動，在互動 中參與粉絲的問題討論與回復(fù)。但是一方面一味地采用這種形式難免會讓自己和粉絲覺得枯燥無味，另一方面，即使是微博轉(zhuǎn)發(fā)與互動也需要很多的技巧，從轉(zhuǎn)發(fā)的 內(nèi)容、評論的用詞語氣和準(zhǔn)確度都有一定的講究，例如可能在回復(fù)粉絲問題的時候沒有把握好分寸，讓粉絲誤解甚至差生沖突等。

　　其次，做好官方微博運營把握內(nèi)容是關(guān)鍵。

　　一個官方微博與用戶最直接接觸的就是微博發(fā)布與轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容。很多官方微博在微博內(nèi)容的發(fā)布上都有進行細(xì)心地推敲。如 有個知名的生活類雜志的官方微博，在微博的內(nèi)容中從來不談?wù)巍⒄勛诮獭⒄勄楦校敲咳瞻l(fā)布最精華最經(jīng)典的對生活感悟的名言，那么從這些感悟中就可以讓 我們慢慢去體會生活的味道，從更深一層的理解，應(yīng)該說是讓我們細(xì)心去品味生活，生活不是去靠宣傳靠口號。如此就很好地把握了微博的內(nèi)容。又如，某個日期是某位偉人的誕生時間，那么微博中就可以在這個日期內(nèi)重點提及這位偉人的文章或者名言，讓大家都引起關(guān)注。

　　同時，官方微博應(yīng)對微博發(fā)布的內(nèi)容嚴(yán)格審核。

　　除了趣味性的內(nèi)容之外，一條官方微博做出來后不應(yīng)該立刻進行發(fā)布，我們應(yīng)該根據(jù)其是否符合企業(yè)文化和品牌風(fēng)格及 產(chǎn)品定位，進行嚴(yán)格審核。然后提交給相應(yīng)的運營領(lǐng)導(dǎo)進行把關(guān)，特別是涉及到企業(yè)態(tài)度的微博內(nèi)容，不應(yīng)該隨便就發(fā)布出來，否則會容易引起粉絲的各種爭議。

　　第四，要經(jīng)常與粉絲保持互動。

　　官方微博的運營除內(nèi)容需要精心策劃之外，與粉絲間的互動與回復(fù)也是十分重要，否則官方微博看起來就像是一個廣播，缺少互動的官方微博不會容易贏得粉絲的青睞。

　　第五，官方微博應(yīng)該有創(chuàng)意元素。

　　我們經(jīng)常會做微博中看到一些富有創(chuàng)意的內(nèi)容，其實這些創(chuàng)意的微博內(nèi)容是運營者就是精心策劃出來的，希望能夠在互聯(lián)網(wǎng)上贏得大的轉(zhuǎn)發(fā)量，如果官方微博的內(nèi)容足夠富有創(chuàng)意，且能切入人的內(nèi)心和感受，被一些名人或者有影響力的人轉(zhuǎn)發(fā)，則可能在短時間內(nèi)獲得極高的轉(zhuǎn)發(fā)量，這對于官方微博的宣傳作用將不可估量。

　　此外，官方微博運營需要堅持。

　　官方微博運營是一個過程，是與粉絲間互動與宣傳企業(yè)文化和產(chǎn)品的過程，需要長期堅持，不可能一蹴而就，而且不能把官方微博當(dāng)成 是一個賣產(chǎn)品的平臺，否則容易急功近利，對于官方微博運營者來說，微博運營更需要持之以恒地堅持，是因為官方微博是企業(yè)文化和品牌及產(chǎn)品的塑造窗口，能夠 樹立良好的官方形象才是官方微博運營的首要目的。

　　通過以上六種能做好官方微博運營，謝謝閱讀，希望能幫到大家，請繼續(xù)關(guān)注腳本之家，我們會努力分享更多優(yōu)秀的文章。