2019年4月，Emotibot竹間智能與國際醫藥巨頭Sanofi賽諾菲達成合作意向，加入由賽諾菲打造的加速器——極創聯盟第二期“極速項目”，與另三家初創企業（GYENNO，D-Nurse，DIABNEXT）一道，將陸續賦能數字化轉型計劃，合作開發有潛力的數字醫療項目，支持其業務成長。
賽諾菲全球數字轉型策略
賽諾菲作為全球頂級藥企，自1982年進入中國以來，在上海設有中國研發中心和亞太研發總部，在成都設有全球研發運營中心，目前中國雇員已接近其全球雇員數的十分之一。中國成為賽諾菲最重要和發展最快的市場之一。
到2025年，賽諾菲計劃實現成為全球創新、多樣化、數字化醫療公司的愿景：“賽諾菲的全球數字轉型策略涉及醫藥價值鏈的方方面面，包括臨床研究、生產制造、多渠道互動（Multi-Channel Engagement）、真實世界研究（Real World Evidence）、數字化解決方案和患者整合服務（Integrated Care)。”
作為賽諾菲的重要市場，中國在其實現數字轉型的道路上扮演著至關重要的角色。負責整體推進賽諾菲中國數字化創新戰略設計和實施工作的賽諾菲中國商務卓越部負責人Pierre Faury認為，中國是合作發展的重要陣地，中國“有一個蓬勃發展的生態系統，包括超過兩千家企業，從初創企業到科技巨頭，所以全世界沒有任何其他地方像中國這樣可以更好的推動我們的數字戰略。”
極創聯盟積極推進
“極創聯盟”于2018年4月成立，是賽諾菲在新興市場國家設立的首個數字化創新平臺和加速器。通過攜手中國本土企業，“極創聯盟”為實現醫療項目開發與創新提供了豐富資源和良好機遇。同年11月“極創聯盟”孕育的第一期“極速項目”已取得合作成果。首期合作的初創公司有RIKAI Labs，Researchably和Atman三家。
2019年4月，極創聯盟開始了第二期“極速項目”，Emotibot，GYENNO，D-Nurse，DIABNEXT四家初創企業加入，將陸續賦能數字化轉型計劃，合作開發有潛力的數字醫療項目，支持賽諾菲業務成長。
皮埃爾·福瑞先生表示：“創意聯盟”的建立使賽諾菲能夠與外部互聯網生態系統建立聯系，是賽諾菲商業模式的創新與突破。醫藥巨頭公司與互聯網初創企業的跨界合作是不僅是雙方商業模式的創新和突破，更融合了內外部智慧造福醫療環境，為醫療行業專業人員和患者提供更高效的綜合解決方案。
竹間智能如何賦能
Emotibot竹間智能技術的加持將為賽諾菲質檢活動注入新鮮血液，助力檢測藥企銷售們(簡MCL)與醫生的溝通質量。
目前主要依托人工操作打分的質檢流程需耗費大量人力和時間成本，且個人的主觀判斷無法保證百分之百的精確度。Emotibot的AI技術能夠實現機器的初次質檢，再輔助以人工進行二次審核，最終分數決定醫藥銷售的績效工資，這樣一來整個質檢環節的效率有望大幅提高。
竹間的技術優勢
Emotibot為醫藥行業定制AI質檢方法通過醫藥行業ASR定制引擎與智能糾錯，提高專門名詞與術語的語音轉文本的準確率；定制醫藥行業語義解析與質檢規則，適應復雜語境與話術的質檢需求；打造醫藥行業機器質檢與人工質檢閉環，形成有監督學習與無監督學習之間的智能轉化。
Emotibot多模態識別技術能結合語義、語言和表情對醫生微波動情緒進行多模態識別，抓取銷售代表與醫生溝通中的情緒反饋，解讀銷售代表感染力的客觀指標。
Emotibot AI洞察能實現優秀話術的自主識別與抽取，用戶畫像的標簽自動抽取與繪制，以及完成用戶反饋的根源分析。
