容聯云通訊行業咨詢總監李瑋擁有超過二十年的通訊從業經驗，專注于企業通訊呼叫中心和統一通訊領域的資深技術專家，具有豐富的呼叫中心經驗和對行業深刻的理解。參與了平安保險、農業銀行、招行銀行信用卡中心、交通銀行信用卡中心、浦發銀行、中銀香港、中國人壽（香港）等金融行業企業聯絡中心規劃設計、顧問咨詢、部署實施。歷任技術總監，高級技術顧問等職務，擁有多個Avaya技術認證。