靈云AICC全智能客戶服務解決方案是捷通華聲在國內率先推出，并已在行業形成廣泛共識。靈云AICC運用居于行業領先地位的語音識別、語音合成、語義理解以及大數據分析等核心技術，為客戶提供一站式智能客服、智能語音導航、智能外呼、智能語音分析等解決方案。

　　靈云智能客服（網絡版），可通過網頁、微信、app等多渠道，用智能語音交互、文字問答的方式與客戶進行溝通，完成業務咨詢、業務辦理。

　　靈云智能外呼，用智能機器人替代人工，能夠以標準話術、真實語音、靈活應答的方式，實現精準營銷、客戶回訪、金融催收、客戶關懷、問卷調查等服務，成倍提升外呼效率。

　　靈云智能語音導航，對傳統電話按鍵導航進行智能化升級，用戶只需說出要查詢的信息或要辦理的業務，便可跳轉業務節點或轉接對應人工坐席，實現一語直達，高效導航。

　　靈云智能語音轉錄，采用最新一代語音識別技術引擎，支持實時語音轉寫，多角色分離、發言實時上屏、離線語音轉寫、實時編輯、關鍵詞優化、語氣詞過濾、語句順滑等多種功能。針對會議發言、領導講話、談話等單人或多人語音場景，推出智會（多人）、智錄（一對一）和智聲（單人）解決方案。

靈云智能輸入法(車載版)

靈云智能輸入法(手機版)

　　靈云智能輸入法，根據特定應用場景開發，為用戶提供基于手寫、鍵盤、語音等多種形式的文字輸入方式。

　　靈云語音云，是捷通華聲推出的一款面向大眾用戶的集音頻轉寫與音頻合成的產品。該產品基于靈云語音識別、語音合成技術開發，可為用戶提供核心功能齊全，且便捷好用的中、英、四川話音頻轉寫與多語種音頻合成的服務。

　　靈云證照通，之前需要手動輸入的身份證、銀行卡、駕駛證、行駛證等信息，現在只需要拍照，就可以自動錄入。

　　靈云速錄通，支持單張或多張圖片進行識別，支持維藏彝蒙哈朝等少數民族語，可對添加的圖片進行版面分析、識別和編輯。

　　“北京市新技術新產品（服務）”認證旨在從戰略性新興產業和現代服務業領域，挑選出技術先進、產權明晰、質量可靠、市場前景廣闊的產品（服務），從產品的成熟度、質量可靠性、技術創新性、市場前景、經濟效益等方面進行綜合考評，具有極高的權威性和含金量。

　　此次獲得北京市六大部門聯合頒發的新技術新產品（服務）證書，是對捷通華聲人工智能技術先進性、產品創新性、服務優質性的認可，更是對捷通華聲用AI助力產業智能化升級的肯定和鼓舞。

　　未來，捷通華聲將繼續堅持“賦能百業共享AI未來”的發展理念，持續加大人工智能技術研發投入和產業覆蓋。致力于讓每一家企業都擁有人工智能，讓每一個人都能享受人工智能帶來的輕松與便捷。