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成功網站的法則簡單的直擊人最基本需求

網站訪問者絕大多數都是為了獲得基本需求的用戶，這是所有網站都面對的現實，任何大型網站像國內的三大門戶，國外的facebook都是解決了人們一些基本需求，實際上從本質看這些網站的原理都十分簡單，這也就是互聯網中成功網站的法則：簡單的直擊人最基本需求。

今天在回家的地鐵上一口氣讀完了《正在爆發的互聯網革命》一書。

由于前一陣子讀過Clara Shih的The Facebook Era一書，所以覺得《正在爆發的互聯網革命》多多少少是The Facebook Era的中國版：從互聯網歷史講起，SNS是如何爆發的，牛逼人(奧爸媽，大企業）拿sns做了什么，以及作為平凡人的你可以拿sns做什么，等等。

讀完之后又想起自己一直以來思考的一個問題，先胡寫在這里，供批判用

偉大互聯網產品：給用戶一個足夠簡單而開放的規則，看他們能玩出什么

至少在美國，很多成功的互聯網應用是那些最簡單直擊人最基本需求，并且在一開始，將其直接了當用最樸實的手段表達出來的。facebook先是只為了滿足Mark泡妞，知道“他人個人信息”的需求，后來newsfeed的推出神來之筆，解決了“我的朋友都在干什么”的問題。twitter則用簡潔純粹到無以復加的形式解決了“我關心的人都在干什么”的問題。在twitter如此簡單的規則下，卻生發了五彩斑斕的應用方式。

我甚至一直認為twitter可以看做一個巨大的社會心理學實驗：創始人定義了一個最簡單的規則，然后看著用戶群體(crowdsourcing）能玩出什么新花樣來。@用戶，RT，shorten url，等等，然后提供足夠開放的api讓其他的一切人來補充各自圈子所需要的功能，而自己的核心保持令人驚異的簡潔優雅。

同時又想起中國互聯網我認為最大的創新之一：百度貼吧。同twitter類似，百度貼吧提出的概念和提供的功能足夠簡單，甚至都不需要登陸就可以開始嘰嘰喳喳，同傳統意義上的whole product概念不同，百度貼吧一開始只提供了最簡單的功能，而它的開發者們，據我所知，也是經常圍觀著這場喧鬧盛宴，從中學習著改進著。在百度實習的時候我就見到了李宇春吧貼吧的觀察報告和由此創新出的副吧主等功能。我還聽說了有人用自己的身份證號碼建立了一個只有自己知道的隱秘空間，或是某個大吧中核心成員自己接頭暗號的小圈子貼吧。這些功能幾乎都是不可能事先設計的，只有給用戶一個足夠簡單到人人參與，而又足夠開放允許無限可能性的平臺，才有可能生發出來。

簡單帶來真正的復雜

最簡單的陰陽二極對立卻建造了道家思想的基礎。引申開來說，人類歷史上偉大的游戲中，圍棋肯定有一席之地，禪一般的簡單規則卻造就了無與倫比的復雜，不夸張的說，圍棋可能是人類發明出來最深奧的頭腦體操。相比之下，象棋可能就稍遜一籌，老邁的深藍不也早就擊敗了人類最偉大的棋手嗎？而規則越來越復雜之后，強手棋就已經變成了小孩子的玩具，而現代游戲復雜的光影效果之下，卻掩蓋不住本質的貧乏和一根筋。

螞蟻雄兵：簡單而開放是CrowdSourcing（眾包）的基礎

wiki當然是目前最典型的眾包例子，它也是一個簡單而開放規則解決大問題成就偉大產品的好例證。wiki的基本原則實際就幾條，中立觀點，可供查證，非原創研究，回退不過三等等，而在這些基石上建立起來的內容的高質量，也得益于其簡單而開放的本質。

無論是facebook app的開發，還是app store的爆發，或是twitter即時信息的勝利，都得益于簡單開放的規則，讓開發者或普通人能夠加入眾包行列，補全功能或傳播信息。可惜中國互聯網在簡單和開放的路上，還有很長路要走。最近阿里開放淘寶平臺，大淘寶戰略，做中國互聯網的水煤電，我是相當贊美并且看好的。
內容可以復制，渠道可以打通，但是巨額數量用戶在簡單規則上自發形成的復雜互動關系網絡卻是非常難突破的壁壘。facebook著名游戲開發商zynga就是個好例子，這家公司最近推出的cafe world（一款和人人餐廳非常象的游戲）在一個星期內從0用戶到了一千萬用戶，借助facebook這樣一個開放平臺，可以說這是IT歷史上從未有過的奇跡。

如何讓你的核心模式足夠簡單而又足夠開放以容納無限可能，這應該是每一個走在互聯網前沿的人要思考的問題。

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