將Verint多媒體錄制與合規和Microsoft Teams的通話和會議體驗融為一體
Verint近日宣布推出其針對Microsoft Teams全新的錄制集成功能,該功能有助于各個行業的企業集中采集、保存、分析和檢索基于Microsoft Teams的通話和會議場景中的所有通信內容,包括語音通話、聊天、在線會議、屏幕共享等。Verint通過原生支持與Microsoft Teams的集成,將有助于企業客戶在利用最新的數字化協作渠道的同時,能夠符合不斷發展的合規要求。
Verint將于2020年5月20日至21日舉行的公司在線活動——Verint虛擬客戶參與會議中的一個環節展示與Microsoft Teams的集成??蛻艉秃献骰锇榭梢話叽a報名參加這次在線活動。
掃碼報名參加
2020年5月20日至21日
另外,將于2020年5月26日推出亞太地區網絡研討會。
掃碼報名參加
2020年5月26日
1:30pm下午
“在當前的新冠肺炎危機下,我們看到金融服務、醫療保健、政府和其他受監管組織迫切需要在遠程辦公時保持業務通訊和關鍵工作流程的暢通連接,同時遵守最高的合規標準,”Verint的全球渠道與聯盟高級副總裁JohnBourne表示。他還指出,“依靠此安全集成,企業可以以合規的方式采用或過渡到Microsoft Teams,滿足了對不間斷協作的需求,同時有效地支持有關錄制保存、通信監控、數據保護、報表和電子數據展示方面的法規政策。”
Verint提供全面的合規性數據采集錄制功能,使得企業能夠將錄制策略適用于用戶或群組級別。過去十年,Verint與全球數百家微軟客戶組織進行了合作,為微軟全系列的統一通信提供了完善的合規性功能,同時支持市場上領先的統一通信、交易話機、移動電話和IP電話平臺。整個解決方案框架通過結合安全合規技術、強大的自動化功能以及開放的架構來簡化集成和數據智能,在幫助組織應對新的合規挑戰方面始終處于領先地位。
“隨著如今的團隊越來越多地由分布在全球各地的遠程辦公人員組成,Microsoft Teams提供的無縫協作環境變得更加重要,同樣重要的是確保組織保持合規性,”微軟公司的Microsoft365生態系統總監MikeAmmerlaan表示。他還指出,“Verint通過原生支持與Microsoft Teams的集成,有助于企業在利用市場領先的數字化協作解決方案的同時滿足合規性要求。”
Verint已為多家金融機構成功部署了Microsoft Teams錄制解決方案。公司目前正與領先的公司及其合規合作伙伴合作,向各個行業的數千名受監管用戶成功推廣Microsoft Teams錄制功能。
Capital Home Loans(CHL)技術負責人Andrew Parker表示,“作為一家受監管的金融服務提供商,CHL選擇Verint及其全球合作伙伴Luware是明智之舉;他們提供符合MiFIDII和PCI標準的通話錄音解決方案,同時在確保與Microsoft Teams緊密集成的情況下實現靈活的云交付。”他還指出,“這有助于CHL實施關鍵戰略舉措;同時降低了業務風險并提供了業務敏捷性。”
與Microsoft Teams的合規集成拓展了Verint針對微軟IPCo-Sell所指定的應用程序的產品組合。與微軟的持續協作貫穿Verint作為微軟的統一商業合作伙伴計劃的成員的所有活動。