巴黎高等辦理學院(ESG Management School)將把人工智能和臉部識別技術用于兩門本年九月開課的線上課程,以此監控學生的課堂表示。
這款叫Nestor的軟件由LCA Learning公司研發,LCA的創始人Marcel Saucet解釋,該軟件將利用學生電腦的網絡攝像頭來分析其眼部運動和臉部心情,從而確定學生在看視頻課程時是否全神貫注。
上個月,Saucet在巴黎高等辦理學院的巴黎校區舉辦記者發布會,體現這項技術能夠大幅改善那些經常修讀線上課程或MOOC課程的學生的表示。
“MOOC 的問題是,它其實沒什么用”,Saucet說,“我們早在十年前就試水了網絡課程,美國則是二十五年前就開始了,但事實證明收效甚微?!?/p>
Saucet體現,軟件會按照走神時播放的課堂內容生成測試標題問題,從而提高教學質量。起初,這項技術將只會用于遠程不雅觀看視頻的學生,不過Saucet希望,他們也能推出適用于課堂的版本,從而實時監測學生何時開小差。

Nestor系統正在評估學生聽課時的專注度。圖片來源/theverge
LCA公司還在聯合國世界人民理事會(WCPUN)展示了該款產品,隨后WCPUN在其官方通訊稿中將Nestor形容為“第一個由 AI 引領的課程”。不過,這種描述不完全準確:這項軟件還不能真正地開展教學,這也不是學校對類似技術的第一次嘗試。馬德里的IE商學院比來推出了WOW Room(Window on the World,“透過窗戶看世界”),教授可以站在屏幕前給世界各地遠程連線的學生講課。跟Nestor類似,這個系統使用了“心情識別系統”來評估學生是否集中注意力。

西班牙IE商學院推出的WOW Room。圖片來源/prnewswire.com
支持在教育領域使用AI技術的群體體現,這項技術可視為“數字導師”(digital tutor),它能按照學生的個人需求量身定制教學計劃,并促進更高效學習習慣的養成。這類軟件也可以幫手老師,給他們的教學提供量化的反饋。一些研究者甚至把 AI 的參與視為“終生學習朋友”,可以持續數年地陪伴學生。
除了臉部識別和分析,Nestor軟件還可以同步學生的日歷,向他們保舉合適的學習時間,跟蹤記錄他們在線上的行為,從而總結規律。舉個例子,如果學生一般在周中的晚上不雅觀看YouTube視頻,Nestor就會建議他們用這些時間來學習。
反對者則稱,AI 程序需要依賴海量個人信息,這類數據的保密情況令人擔憂。
數據分析公司InBloom曾在紐約發布一個個性化學習程序,但2014年就因公眾擔憂學生數據會用到哪里、該如何免受黑客入侵而關停。 對此,Saucet體現,Nestor不會儲存所捕捉到的視頻片段,公司也不會拿軟件收集到的任何數據來出售盈利,,只會把軟件賣給學校。他說,數據將會加密并進行匿名處理。
但是Saucet也承認,最終如何處理和儲存此類數據,決定權在學校手上。
倫敦大學學院知識實驗室(Knowledge Lab)的教授Rose Luckin認為,AI可以打開“學習的黑盒子”,通過提供學習方式和時間的相關信息來釋放潛力。但她也提醒大家,新技術看似誘人,但也可能無法解決燃眉之急:
“當前發生的一切,是由技術而非學習科學(learning science)引領的,新技術可能對教育產生極大影響,而現況其實隱患重重?!?/p>
目前已經有大量研究以臉部分析為基礎來分析心情。Luckin教授認為,Nestor這類程序對遠程學習的學生能起到很大助益,因為它像一個老師一樣監督他們自學。但她也指出,目前,學術圈無人研究這些程序在教育領域能起到多大作用。對于Nestor軟件會按照走神時播放的課堂內容生成測試標題問題這一功能,她也提出了質疑:為何要用讓學生走神的內容測試學生呢?
“將教學因素考慮在內,且更全面的作法是告訴學生他們何時專注,而專注學習跟學習表示有怎樣的關系,”Luckin教授說,“這樣你就能把信息反饋給學生,幫手他們更有效地擺設學習時間,成為更高效的學習者?!?/p>
雖然有人擔心AI終有一天取代人類老師,但Luckin教授認為技術起到只是輔助功能,它不會成為老師的替身。
Saucet也同意此不雅觀點, “人與人之間的接觸行為是不會消逝的”,他說,“教授總會一直存在”。