7 月 14 日，在第二十三屆全國信息檢索學術會議（簡稱CCIR2017）現場，，隨著全國首屆“面向智能問答的篇章排序”角逐頒獎典禮的舉行，這場旨在持續鞭策中文信息檢索技術和自然語言處理技術發展及應用的評測角逐也落下帷幕。作為此次大賽的聯合主辦方，搜狗搜索以開放態度向學術界及業界公開數據，鼓勵學術交流，提升研究水平，致力于“智能問答”領域的探索，以滿足廣大用戶的通用問答需求。

搜狗公司搜索事業部總經理許靜芳曾在GMIC大會上指出，“人工智能時代，人可以用自然語言與機器交流，可以用問句的方式向搜索引擎提問，搜索引擎不再是返回 10 條結果，而是像人一樣給出答案和建議。人工智能時代搜索將轉變為問答，去滿足大家的求知欲。”

不難看出，搜狗搜索在“智能問答”領域的研究，是以對用戶通過自然語言表述的問題直接提供精確答案為目標。作為國內第二大搜索引擎，搜狗搜索不止在此次“面向智能問答的篇章排序”角逐中向學術界和業界提供智能問答領域的大規模公開數據集，鞭策研究發展，更重要的是，作為人工智能的帶路黨，搜狗搜索已經將前沿人工智能技術落地產品，為用戶搜索場景提供著切實辦事。

搜狗“立知”智能問答系統，正是其研究的面向未來的搜索技術。搜狗“立知”可以更準確地理解人類自然表達的語言，也就是說，用戶通過“立知”進行搜索時，不消再刻意去迎合機器的特點進行輸入，只需要根據人類的語言習慣問出問題，機器就能讀懂需求并直接給出答案，即便用戶輸入的檢索詞不含“誰、哪、什么”之類的疑問詞，但實際上是發問時，搜狗立知也可快速識別出其搜索意圖，直接給出簡短且準確的答案。如當搜索“世界最大的淡水湖”時，搜狗立知便立刻為你呈現答案 “蘇必利爾湖”，同時給出了更多關于蘇必利爾湖的信息和參考閱讀鏈接。

再如，針對“劉德華是哪里人”等客不雅觀事實類問題，只需要在搜索引擎的搜索框里輸入這一關鍵詞，搜狗“立知”能夠提供直接答案“中國香港”。而對于用戶經常遇到的不雅觀點類難題，搜狗“立知”也可集中表現群體智慧，迅速給出網友不雅觀點。譬如用戶在檢索“夏天吹空調好欠好”時，搜狗“立知”即刻給出“68%的網友認為欠好，32%的網友認為好”的結果，結合來自搜狗問問的相關問答，供用戶參考。

據悉，搜狗“立知”目前已經實現了對事實類問題、分析類問題、不雅觀點類問題、數字類問題等問題直接返回精確答案的功能，可幫手用戶快速搜索生活常識、歷史知識，甚至是全網不雅觀點等多方面信息。搜狗“立知”自上線后，每天為數百萬用戶提供精準答案辦事，回答準確率在 98% 以上，大幅提升了搜狗搜索的使用體驗。

而其能夠快速識別搜索意圖、即刻呈現答案的背后，是基于對全網數據的深度挖掘，通過語義分析、問題理解、信息抽取、知識圖譜、信息檢索、深度學習等人工智能技術，理解用戶輸入查詢背后“真正的需求”，并將用戶“最想要的答案”呈現出來。

未來，搜狗搜索將持續深耕智能問答領域，將人工智能技術落地于更多場景，為用戶提供更優質、精準的搜索體驗。同時，搜狗搜索還將搭建更多面向高校生和開發者的學習、展示平臺，把更多數據集和技術經驗分享給業界，從而全面鞭策整個行業的快速發展。