近日,國內知名第三方數據機構iiMedia
Research(艾媒咨詢)發布了《 2017 上半年中國電商全景榜單》,網易考拉海購憑借在2016- 2017 年度中的出色業績,以及在用戶體驗、用戶滿意度、媒體影響力等多方面的杰出表示,在這份榜單中的《中國跨境電商綜合競爭力排行榜》中獲得第一。

(圖:艾媒陳訴《 2017 年上半年中國電商全景榜單——中國跨境電商綜合競爭力排行榜》)
作為持續關注新經濟行業的領先者,艾媒咨詢《 2017 上半年中國電商全景榜單》篩選出跨境電商、特賣電商、
汽車電商、醫藥電商、生鮮電商、母嬰電商、導購電商、鮮花電商、酒類電商、體育電商、家裝電商和美妝電商等 12 大領域進行綜合競爭力排行,跨境電商作為當前國內消費升級的代表,在這份榜單中位居最前。據艾媒咨詢介紹,在綜合競爭力排行中,主辦方針對電商平臺的營收規模、用戶規模、用戶滿意度、媒體影響力及媒體輿情等維度,并結合艾媒統計模型進行計算,網易考拉海購持續領跑中國跨境電商零售進口市場,而且在用戶體驗、平臺運營等方面都獲得行業最高分評價;除此以外,網易考拉近一年來在市場、物流、戰略布局等方面也獲得了用戶和媒體的一致好評,獲得綜合競爭力第一的好成績并不令人不測。
網易考拉海購并不是首次獲得艾媒以及其他第三方數據機構的好評。在 2017 年 1 月發布的艾媒咨詢《2016- 2017 中國跨境電商市場研究陳訴》中,網易考拉海購就曾獲得 2016 年中國跨境電商零售進口銷售額占比、 2016 年中國跨境電商自營平臺用戶滿意度、 2016 年中國手機海淘用戶正品保障最信賴平臺三項第一。艾媒咨詢分析師認為,平臺銷售業績、用戶滿意度等數據,會對跨境電商自營平臺的盈利狀況及健康發展產生重要的影響,尤其是提高用戶滿意度有利于增加用戶粘度、促進平臺品牌傳播,并產生媒體影響力的良性循環。此前易不雅觀國際、艾瑞等國內眾多第三方數據機構也表達過類似的看法。

(圖:網易考拉海購CEO張蕾近期在鈦媒體科技生活節分享的第三方數據)
進入 2017 年,網易考拉海購的發展進一步加速,在平臺業績、用戶體驗、戰略布局、市場推廣和平臺運營等各個方面都不停創造更好成績。以平臺業績為例,繼網易公司 2017 年Q1 財報中,網易電商業務業績打破行業慣態,幾與 2016 年Q4 季度持平后,
618 再度捷報頻傳,同比增長超過500%,創造業內全網多項單品銷售第一;在用戶體驗方面,網易考拉海購在 2017 年內先后推出拼團、社交、會員、社區等多項升級,得到用戶的廣泛好評;在戰略布局方面,,網易考拉海購在 2017 年內先后舉辦了歐洲招商會和澳新招商會,與全球頂級品牌和頂級供貨商的合作規模已達近千家,目前,這一數字還在快速增長中。