自“跑男營銷”一炮而紅后,這款名為“HIGO”的奢侈品、設計師品牌網購平臺迅速進入了我們的消費視野。然而又有多少人知道,HIGO其實正是“斑斕說”創始人徐易容及其創業團隊的“新作”,也被譽為消費升級時代中國最新潮線上購物平臺的扛鼎之作。

只賣限量款,首開先河
HIGO誕生于 2014 年 8 月,與傳統的電商渠道差別,HIGO只賣限量款的奢侈品,這使得HIGO平臺上注冊引入的上千個商家買手始終駐扎在全球流行時尚的最前沿,用當季最新的限量款商品迎接消費升級時代消費者越來越“挑剔”的目光。加之更精確的用戶定位,把中國新中產階級、高消費白領階層作為重點辦事對象,HIGO明智的選擇了“小而精”,并非“大而全”。
它向一把鋒利的快刀刺破奢侈品網購行業的平庸沉寂,斬斷“泛泛品類”,“大眾接受”的營銷思路,逐漸成為徐易容所設計的這樣一個“有美感、有志向”的時尚企業。這很容易讓人聯系到其 2009 年創立的斑斕說。斑斕說曾先后獲騰訊、紅杉本錢、高瓴本錢等 3 億美元投資,目前月覆蓋用戶數達 4000 萬,并已成為中國最著名的快時尚社區及購物平臺之一。

HIGO則出現在 5 年之后徐易容團隊“再創業”生涯中,它孵化自斑斕說,曾經是斑斕說的一個事業部,當 2016 年斑斕說與同樣知名的品牌蘑菇街合并成為斑斕聯合集團的時候,徐易容將HIGO單獨拆分了出來,形成一個完全獨立經營,面向全球頂級品牌和設計師品牌經銷商、消費者的供應鏈平臺。同年,HIGO就一舉完成了弘道本錢、清科本錢以及著名天使投資人徐小平老師真格基金等兩輪新融資。而早在 2015 年,HIGO就豪擲3. 38 億元人民幣奪下《跑男3》冠名權,讓整個行業為之一驚。
在業務模式上首開先河的HIGO也就此進入品牌高速發展的軌道,截至目前,HIGO平臺注冊用戶已接近 2000 萬,網站成交額(GMV)每月產生超 5000 萬。
“假一賠三”,行業清流
除了要為中國的新中產階級“帶回全球美感”的創業初衷,CEO徐易容作為中國互聯網連續創業者,曾在北大、斯坦福大學主攻計算機、同時在硅谷著名的IBM阿莫頓研究院做數據庫和數據挖掘研究的技術男,把本身的“較真兒”精神融入了HIGO品牌,在國內奢侈品市場充斥近80%假貨的配景下提出“100%正品”、承諾“假一賠三”,堅持對入駐商家的“七道嚴選”,也讓HIGO成為時尚消費圈繼斑斕說之后有一款堪稱“行業清流”的網購平臺。
HIGO平臺的創立團隊,常以平臺消費者自居,用HIGO用戶的視角嚴苛審視平臺,對雜亂無章的奢侈品行業亂象深惡痛絕。

在HIGO創立至今、經銷商陣營不停擴充的三年時間里,平臺運營辦理團隊一直盡心盡力的對商家進行嚴格篩選和淘汰,最終留存下來的,絕大部分是留學或居住在海外的華人。而這些商家買手業只有在繳納保證金,提供護照身份證明,驗證歷史記錄完好的情況下,才能進入HIGO的“法眼”。
HIGO對假貨采取“零容忍”的態度,平臺上任何商家,一件售假,徹底清退,罰沒全部保證金,向全體商家公示,永遠不再合作。徐易容在接受采訪時業提到:“目前HIGO平臺的假貨質詢率,一直控制在0.03%以下,也就是說,每 1 萬個訂單,只有不到 3 個用戶會詢問商品的真偽。這算是非常出色的指標。”
當然,這款行業清流級產品并不“完美”,想要實現它成為“全球時尚領域垂直品類殺手”的愿景,HIGO還有很長的一段路要走。但HIGO已經向業界展示了清晰的未來商業模型,全球設計師品牌賣場、時尚KOL(意見領袖)孵化平臺、設計師品牌的獨家所有權,將成為HIGO徹底區別于斑斕說以及大多數時尚購物平臺的專屬元素,,那時的HIGO,將更加值得我們期待。