刺猬公社 | 曉通

比來，刺猬君在手機百度App內搜索“好奇心日報”，搜索結果第一條為好奇心日報官方網站，緊接著下面，出現了一個叫“官方號”的東西。

點擊進入官方號主頁，可以看到“動態”和“文章”兩個選項。在“文章”頁面中，可以看到好奇心日報在百家號發布的文章。

用戶選擇關注官方號之后，在手機百度首頁“我的關注”一欄中便可以找到本身關注的百家號列表。

這樣無疑為百家號提供了一個巨大的流量入口。

什么是官方號?按照百度的介紹，官方號“幫手互聯網上所有內容和辦事提供者實現搜索用戶留存，而且為其賦予用戶運營能力，提供多樣的用戶運營途徑，從而實現網站的多元化變現”。

官方號是針對移動端的產品，在PC端的百度搜索中不會出現官方號的入口。看起來，這是百度在內容資源整合方面的一步重要辦法。

目前官方號還處于內測階段，開通方法應該也只有通過邀請。網站在開通官方號后，將在百度建立一個官方號界面，新用戶在首次瀏覽網站信息后，可以關注官方號成為官方號粉絲。

關于官方號的這些操作是不是有點眼熟?看起來，官方號就像放在百度里面的公眾號。實際上，官方號也是百度進行內容運營和分發的渠道，促進搜索用戶的轉化。

只是，官方號必定不是針對所有自媒體，而是經過篩選后的優質機構自媒體。

刺猬公社(ID：ciweigongshe)發現，在官方號之前，百度曾經有過類似的嘗試。

2014 年的百度世界大會上，百度推出直達號，用戶在手機百度中輸入“@***”便可以直達某個網站，直接使用商家辦事。

直達號誕生之時，業界認為這是微信辦事號的勁敵。百度作為中文互聯網第一搜索入口，將用戶從搜索結果導向商家辦事，看起來順理成章。

只是后來，直達號并沒有成功發展起來。如今用戶對于搜索的使用越來越精準，尤其是商家辦事。吃外賣在外賣App上搜索商家，訂酒店在酒店類App上進行搜索。從百度到商家這條路，似乎很少有人使用。

后來微信推出小程序，在商家辦事領域邁進了重要一步。比擬之下，直達號的文字搜索比小程序的掃碼使用，成本要高很多，直達號最后宣告失敗。

作為連接商家和搜索用戶的直達號沒有完成使命，如今連接搜索用戶和內容生產者的官方號看起來卻很有想象力。

這是因為，官方號恰好能部分彌補出現頹勢的微信公眾號的缺陷，而內容創業者們也正好在尋求差別平臺。手機百度的日活雖然遠遠趕不上微信，但也是中文互聯網里為數不久不多日活過億的超級APP，是巨大的流量來源。

并且，百度一直跟連接內容有關，它切入內容的場景，比支付寶要順利成章得多。

盡管官方號的形態看起來與微信公眾號有幾分類似，但是官方號具備許多微信公眾號不具備的特點。

首先，在用戶留存方面，在百度搜索首頁放置的官方號入口，可以直接把搜索用戶導向平臺關注者，將用戶留存下來。從用戶的使用場景來說，他有時候可能并不了解某個內容創業機構或某個號，于是去百度搜索一下，如果恰好有“官方號”，他很可能要進去瀏覽一番，并順便點擊一個關注按鈕。

其次，粉絲運營向來是微信公眾號的軟肋。在微信公眾號的后臺，關注者與公眾號創建人之間除了通過后臺留言和文章評論兩種方式進行交流，沒有任何互動方式。公眾號創建人和關注者之間也無法直接添加微信號。

同一個公眾號的關注者之間，也沒有交流的渠道。因此，常常可以看到一篇公眾號文章下面有人評論：“回復樓上某某某……”

而從百度自身來說，百度擁有貼吧等社區產品，如果哪天百度把官方號和貼吧打通，在官方號里內設置貼吧入口，將平臺關注者導入形成粉絲社區，這樣就能彌補微信公眾號的巨大缺陷，解決內容創業者急需解決的粉絲運營的問題。

第三，官方號如果被認證過，必定有多次發布的機會，這比微信公眾號對發布次數的限制，更能解決一些需要多次發送的機構自媒體的需求。

所以，官方號如果能在產品上繼續打磨，功能上繼續完善，還是很有想象力的。

從百度的業務來看，信息流業務在百度整體數據中表示可謂搶眼。按照百度 2017 第二季度財報顯示，百度的信息流業務持續增長，截至 6 月份，百度信息流的日活用戶超過 1 億。比擬第一季度，資訊流廣告的收入提升了200%。

這跟百度主推的百家號的發展有很大關系，雖然上線不到一年，但百家號業務的高速成長展現出了百度做內容的光明前景。