前不久,錘子科技用戶體驗副總裁朱蕭木在堅果Pro2 發布會上再一次感謝訊飛輸入法,兩天后訊飛輸入法便對外頒布頒發活躍用戶達1.2億。在競爭激烈的輸入法行業,訊飛輸入法取得一個很不錯的成績。就具體指標而言,用戶規模突破 5 億,語音用戶滲透率和活躍用戶連結強勁增長勢頭,其通用場景語音識別準確率高達98%,領先全行業。

1. 2 億活躍用戶是怎樣的規模?面對這個數字大家可能都不太敏感,如果說這個用戶量相當于意大利和英國歐洲兩大國的全部人口,你就會感到震驚。在最新“億員俱樂部”榜單中,月活過億的成員包孕微信、手機QQ、手機淘寶、UC瀏覽器等知名產品,,作為科大訊飛C端明星產品,憑借出眾的功能和出色的用戶體驗躋身其中,實屬不易。

訊飛輸入法是一款工具屬性的移動產品,并不像搜索、社交、游戲、音樂這種天然的“流量大戶”能夠吸引各種差別屬性的人群,純粹的屬性并沒有吸納流量的先天優勢,因此訊飛輸入法能做到 5 億用戶,而且活躍用戶到達1. 2 億的規模,其實含金量很高。在競爭日益激烈的輸入法行業,訊飛輸入法是如何“搶占先機,殺出一條血路”的呢?

訊飛輸入法所走的差異化之路,用人工智能技術賦能產品,打造以智能語音為軸心的新生態。日前舉行的科大訊飛 2017 年度發布會,科大訊飛董事長劉慶峰介紹說,現在科大訊飛的方言識別已經有 22 種,是全世界唯一能夠做多種方言識另外核心技術廠商。“在中國方言識別方面,我們的相對指標比 2016 年提升了50%以上,現在方言識別準確率超過90%的已經接近十種,包孕粵語、四川話、東北話、河南話、天津話、山東話、貴州話、寧夏話等。我們還將在 22 種方言中不停拓展,實現真正的語言溝通無障礙。” 據此,訊飛輸入法發起了“方言掩護計劃”,希望用人工智能技術,為世界留下多彩鄉音。

基于對語音個性化使用場景的研究分析,訊飛輸入法推出“語音智適應”功能,即時優化用戶個性化語言模型,再次輸入就能精準識別,解決反復修改的痛點,真正做到“知你所想,懂你所說”。

如果說新功能是吸引新用戶的強大攻勢,那么 2017 年來接二連三推出的“黑科技”則是留住老用戶的走心之舉。借助AI+優勢,針對差別使用環境,如會議培訓等長時間說話進行語音優化,支持超長語音輸入;針對圖書館、電梯間等未便于大圣說話而又有語音輸入需求時,通過耳語輸入聲學模型,說話音量再輕也能兼顧識別速度和準確率;此外,利用機器學習特性自動去除帶噪語音中的噪音部分,提高語音輸入的普適性和實用性;在全球一體化大趨勢下,訊飛輸入法重磅升級隨聲譯實時語音翻譯,不但支持中英文語音實時翻譯,還實現說中文翻譯日文和韓文,突破語言溝通障礙;還能夠通過智能語音實現要什么心情直接說,語音斗圖說發就發。

作為輸入法行業的挑戰者,訊飛輸入法不停嘗試踐行“工具向辦事”轉變的品牌理念。這一年來,搭載人工智能的訊飛輸入法不停突破創新,受到用戶和行業的褒獎,成為評價最高的輸入法,接連獲得GMIC X2017“年度最具價值創新產品獎”、易不雅觀2017“易不雅觀之星”年度最佳APP新工具獎、中國用戶體驗峰會2017“最佳用戶體驗質量獎”。
業內人士認為,本次人工智能浪潮將會持續保舉,AI賦能輸入法產品將會對行業帶來又一輪顛覆,接下來可以預見訊飛輸入法在用戶差別的使用場景中還有非常大的提升空間!