隨著《獵場》的熱播,“獵頭”等特殊的人力資源辦理師走進人們的視野。在現實生活中,“挖墻腳”并非人力資源行業的常態,為企業提供辦事才是人力資源辦理應有的宗旨。
在海外,如檔案辦理、社保金繳納、招聘、薪酬發放等傳統的人力資源部門本能機能交給專業的人力資源辦事商“外包”已成為慣例。而近些年,國內的人力資源外包市場也呈現百花齊放的繁榮景象,其中,成立于 2014 年的金柚網已先后拿到兩輪共計1. 7 億元融資,在短短三年之內成為人力資源外包行業中的“準獨角獸”企業,深受創投圈與企業的認可。
國內人力資源市場前景廣闊
如今,中國人力資源市場尚未得到充分開發:僅就勞動人口和就業規模而言,中國大約是美國的 5 倍、日本的 6 倍,具備成為下一個萬億級市場的潛質。而且,按照人社部統計的數字顯示,中國就業人口數量仍然以每年 1000 萬的數量遞增,國內人力資源市場具有極大的增長空間。
與此同時,人力資源辦事工作日益受到政府有關部門的重視。自 2014 年開始,人社部、發改委、財政部聯合發布的《關于加快發展人力資源辦事業的意見》,首次對發展人力資源辦事業做出全面安排。隨后, 2016 年人社部又相繼出臺的《關于深化人才發展體制機制改革的意見》等文件,更加凸顯了人力資源辦事業在人才資源配置、促進企業發展中的重要作用。按照人社部規劃, 2020 年要建立健全專業化、信息化、產業化、國際化的人力資源辦事體系,人力資源辦事產業規模突破 2 萬億元。
在政策紅利誘導以及本錢涌入的雙重刺激下,國內人力資源辦事市場發展速度十分迅猛。截止 2016 年底,中國人力資源辦事行業從業人員已達 55 萬人,比上年增長22%,已提前四年實現人社部提出的到 2020 年從業人員達到 50 萬人的目標。

國內人力資源辦理行業的痛點
隨著“大眾創業、萬眾創新”的發展,一些新興的小微企業呈現井噴式發展,但傳統的人力資源配套辦事難以滿足他們的需求。僅以與勞動者息息相關的社保問題而言,“全國現行的社保政策大概有 4800 多套,不光是個體,,就連企業都很頭疼。”一位金柚網負責人如是說,“對政策、流程的不了解,以及跨區造成的條件限制等因素,都在無形中加重了繳納社保的工作量和繁瑣度,讓HR每日淹沒在繁重的文件中不成自拔。”
有著“辦理學之王”稱號的彼得·德魯克認為:“任何企業中僅做后臺支持而不創造營業額的工作都應該外包出去,任何不提供向高級發展機會的活動或業務也應該采取外包形式”。從這個角度考慮,企業人力資源辦理部門的大部分重復的事務性工作應該并且必需交給更專業的平臺和人士來辦理,在提高企業運營效率的同時,也能夠讓企業將資源和精力投入到核心產品的研發設計中去。
金柚網為何深受創投圈的青睞?
金柚網是國內首家提出“互聯網+”理念的人力資源辦事商,從解決用戶繳納社保的諸多痛點出發,把社保復雜的線上操作整合到線上,突破了社保繳納辦事的地域限制,通過SaaS系統為用戶提供100%的在線社保辦事。而且,借助互聯網社保產品的尺度化特征,金柚網的業務能夠快速復制,目前已覆蓋全國 31 個省、市、自治區。

其次,金柚網采用了“京東自營”式辦事體系,在全國開設有 135 家分公司,形成“一地簽約,全國辦事”模式,無論企業人員流動到哪個區域,均能享受到全國統一的價格與辦事,比較符合人口流動日益頻繁的國內形勢。憑借“自營”優勢,金柚網不停修筑本身的“護城河”,拉開了與國內同行的距離。
此外,從在線社保辦事切入后,金柚網還為客戶提供薪酬辦理、勞務派遣、崗位外包、商業保險等全方位的人力資源辦理解決方案,不停增強客戶對于平臺的依賴感和信任度,使社保辦理等方面的大數據得以沉淀下來。正如《失控》的作者凱文·凱利所言,“未來任何生意都是數據生意”,粘性十足的社保等人力資源大數據在未來或許像“水電煤”一樣不成或缺。