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對商標價值評價研究的貢獻比較分析

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1. Aaker模型對商標價值評價研究的貢獻
(1)Aaker模型為理解商標價值概念提供了一個整體框架
Aaker開創性地描繪出商標價值的結構,從而更清楚地展現了商標資產如何創造價值。
(2)Aaker模型為商標價值研究奠定了堅實的理論基礎
Aaker的商標價值評價模型從五個維度到十項具體測量指標來評價商標價值,選取的指標能夠比較全面地反映商標價值的本質,對學術界進行商標價值評價研究具有重大影響意義。
(3)Aaker模型為后續研究指明了方向
Aaker較早地將市場視角和消費者視角結合起來研究商標價值,為把握商標價值的來源以及科學評價商標價值指明了研究方向,許多后續商標價值研究都是建立在Aaker的商標價值評價模型基礎之上的。
(4)Aaker模型成為后續商標價值評價研究的理論基礎
很多后續研究者建立的商標價值評價體系都是建立在Aaker十要素評價體系基礎之上的,尤其是商標忠誠度和感知質量兩個測量維度。例如Total Research集團開發的商標資產引擎模型就是以此為基礎的。
(5)Aaker模型有助于企業在宏觀層面進行商標管理
Aaker的十要素模型的指標相對比較敏感,可以及時發現并預測商標價值的變化,進行持續性研究,從而可以為企業經營和管理商標價值提供指南和戰略框架。
2. Keller模型對商標價值評價研究的貢獻
縱觀Keller提出的商標價值評價模型,從基于顧客的商標價值模型到商標價值金字塔模型,再到商標價值鏈模型,形成一套系統商標價值理論體系。這三個商標價值評價模型建立的基礎一致,即商標價值來源于消費者,而且這三個模型之間是逐漸演變的關系,在前期的商標價值評價模型的基礎上不斷完善,研究的視野也越來越廣闊,從而為企業追蹤商標價值的創造過程,進而更好地管理商標資產提供了一個有效的分析工具,為商標價值評價的深入開展做出了突出貢獻,然而也存在一定的局限性,具體分析如下:
(1)基于顧客的商標價值模型是商標價值研究領域的里程碑
在此之前,商標價值研究主要側重于對其概念的剖析,而且對商標價值概念的剖析可謂百花爭鳴,在商標價值評價方面也存在很多分歧;Keller的基于顧客的商標價值模型明確提出消費者是商標價值產生的源泉,開創了從消費者視角評價商標價值的先河,并占據了商標價值研究領域的主導地位。
(2)商標金字塔模型為商標建設提供了路標和方向
商標金字塔模型有助于企業更好地診斷商標建設進程以及未來的工作重點,從而為企業商標建設提供了方向性的指導,并提供商標建設進程的評價標準。
(3)商標金字塔模型建立了一個完整的商標價值結構的邏輯框架
商標金字塔模型打破傳統商標價值結構構成要素的平行羅列,闡述了模型構成要素之間的關系,將消費者對商標的認知程度按照一個嚴密的邏輯順序統一于一個框架體系中,建立了一個完整的邏輯理論框架,使商標價值評價結構成為一個有嚴密邏輯層級順序的整體。
(4)Keller的商標價值鏈模型已成為一套系統的商標價值理論體系
該模型明確了商標價值的形成機理與形成過程,而且三種商標價值評價模式———基于財務視角、企業視角和消費者視角———統一于一個框架體系中,對商標價值評價的研究具有重大意義。
(5)Keller的商標價值鏈模型還為建設和管理商標資產提供了戰略框架
該模型為企業了解商標價值創造的地點和方式以及如何提高創造的價值提供了一種結構性方法,還為企業追蹤商標價值創造提供了詳盡的路線圖。
(6)Keller開發的CBBE模型成為基于消費者視角商標價值評價的理論基礎
后續眾多商標價值評價研究者都是在Keller的CBBE模型基礎上開展的,例如Yoo和Donthu(2001)建立的多維商標資產模型(multidimensionalconsumer-based brand equity)。
3.三條途徑商標價值評價模型的貢獻
(1)為商標價值評價研究提供了一個框架性結構
該模型將消費者視角、財務視角和企業視角三種評價模式集合到一個系統框架下,可以幫助企業以及商標價值研究者理解不同商標評價方法的有效性。
(2)比較全面地歸納了所有測量和評價商標的不同觀點
全面總結了消費者視角、財務視角和企業視角三種評價方法及其存在的局限性,在此基礎上提出了一個有關測量商標投資影響力方法的全面觀點,亟須開發一個綜合的商標測量系統。

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