事實上，800部電話對客戶來說確實是免費的，但對企業(yè)來說卻是一筆巨大的開支，因為所有的電話費都由企業(yè)承擔，400電話也要收費，費用根據(jù)企業(yè)處理的號碼確定。

1.400電話辦理業(yè)務介紹400電話又稱為“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務”，400電話屬于運營商的增值業(yè)務是為企業(yè)事業(yè)單位推出的一款企業(yè)服務熱線電話業(yè)務。400電話的使用很簡單，企業(yè)只需要登錄后臺綁定公司原有的固定電話或手機號上即可。客戶撥打400電話會轉(zhuǎn)接到綁定的固話或手機號碼上。

2、免費的400電話在于辦理費用

400電話辦理的費用在巨眾網(wǎng)絡通訊科技是沒有的，企業(yè)只需要預存400電話話費，這部分費用就是企業(yè)所選400號碼里的話費。免費的意義并不是意味著客戶撥打400電話號碼是免費的含義。400電話主被叫分攤式付費業(yè)務是雙方都要支付一定的費用，主叫撥打400電話號碼是要收取當?shù)氐膶嵲捹M用的，剩下的費用由企業(yè)來承擔。。

3、400電話辦理費用貴嗎?

對于中小企業(yè)來說，400電話辦理的費用在每年998元-3000元不等，普通號碼只需要998元每年即可辦理400電話號碼，對于大型企業(yè)來說，通話數(shù)量提升和企業(yè)形象比較重要，可以選擇價格在1萬元的靚號上。