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外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CIT技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

要正確選擇電話外呼系統，必須根據企業自身的實際情況和難點，考慮系統的功能實用性、易用性和性價比。

電話外呼系統辦理流程：對客戶進行電話外呼系統需求調研：需求坐席數量、功能要求、建設形式（租用/自建）等 簡呼銷售、技術人員給出價格方案、系統建設方案。與客戶進行溝通，確定實施方案。

1、申請全網呼叫中心許可證所需材料 申請外呼系統需要什么條件：公司法定代表人簽署的經營基礎電信業務的書面申請。

2、國家工信部審查申報材料；材料合格者收到受理申請通知書；組織專家進行材料審批；審批完成；頒發證書。申請全網呼叫中心許可證材料 公司法定代表人簽署的經營基礎電信業務的書面申請。

3、呼叫中心許可證屬于增值電信業務許可范疇申請外呼系統需要什么條件，呼叫中心許可證分為全網呼叫中心許可和地網呼叫中心許可申請外呼系統需要什么條件，辦理時需要向所在省市通信管理局進行申請，辦理呼叫中心許可證需要滿足以下要求。

4、向工信部申請《全網呼叫中心許可證》。獲批后，在全國31個省市通信管理局備案《全網呼叫中心許可證》。同時向工信部申請95電話號碼使用證。95短號審批后，向業務開通省份通管局備案95電話號碼及開通組網方式。

5、其中全網呼叫中心許可證在工信部辦理，地網呼叫中心許可證在各省通信管理局辦理。

6、呼叫中心許可證是屬于第二類增值電信業務經營許可的簡稱，是指利用公共網絡基礎設施提供的電信與信息服務的業務的許可證。呼叫中心是為申請外呼系統需要什么條件了客戶服務、市場營銷、技術支持和其它的特定商業活動而接收和發出呼叫的一個實體。

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三是線路資源是否豐富，呼叫中心系統需要配備充足的線路碼號資源才可以正常使用，為了高效運轉呼叫中心系統，小編建議你選擇帶有線路資源的企業，搭建完呼叫中心系統后可以直接使用線路資源開展工作。

銳銷通銳銷通是一款功能強大的電銷外呼系統，可以幫助企業提高銷售效率和客戶滿意度。該系統支持多種呼叫方式，包括手動呼叫、自動呼叫和預測式呼叫。

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