目前，400電話號碼已經成為很多企業的必備，400電話號碼也成為很多企業的標志。沒有 400 電話號碼的公司常常讓人質疑

　　那么為什么400電話會如此受歡迎呢

其實我們都知道，一個非常好的交流方式就是面對面交流

但是如果是跨越地域又應該如何去實現這種直接的溝通呢

毫無疑問，電話溝通是一個非常好的選擇。可實現客戶與企業直接溝通，點對點對接，點對點解決沖突，既提高了工作效率和客戶滿意度，又有效減少了企業。運營成本

　　然而400電話可以帶來的好處還遠遠不止這些

除了這些直接益處，400電話也是對企業的一種宣傳。

根據相關調查，通過數字的重復，不斷加強了人們對其他方面的記憶，從而加深了人們對企業的認知，實現由淺及深的宣傳。

　　400電話企業直線業務是一種主被叫分攤付費業務，業務特征與業務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業務，是800免費電話業務的升級版，它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業快速建立自己的客服中心，旨在提升企業的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。

　　由于400業務具有統一企業溝通形象，提升企業服務品質等特點，已被眾多知名企業率先使用，尤其在上海、北京、深圳、廣州等城市已成為企業溝通方式。

　　當我們開通了400電話以后，這部電話是不能往外撥打的他只負責接受往內撥打的電話。

同時電話費用是由企業和我們撥打這部電話的用戶來分攤的。

　　我們的用戶只需要支付所在城市的市話費即可。

其實我們企業開通這樣一部電話對于我們企業來說是不吃虧的，我們只需要用一個10位數號碼來同我們企業的多個電話綁定就可以了，我們從此以后對外面只要公布400這個號碼就可以，因為這樣更方便客戶去記憶。

　　當我們的客戶撥打400電話號碼的時候，總機就會連接到我們原先設置的號碼上來。

換句話說也就是當我們的客戶啊記住了400這個號碼的時候也就是說客戶記住了我們的企業。