400電話處理是企業品牌、形象和實力的象征。以這種電話為宣傳載體，市場影響將超過廣告效果，使企業獲得新的競爭優勢

通過400電話辦理后的服務平臺，可提高企業的市場凝聚力和吸引力，為企業提高經濟效益提供基礎保證

在現代市場經濟環境下，做一個成功的企業，400電話處理完全符合市場經濟的發展要求，完全有利于企業開展市場化經營。

如今企業實施差異化營銷，并形成企業獨具特色的市場營銷就顯得尤為重要

400呼叫處理是主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。

將其作為企業主要的業務咨詢熱線，正是體現了企業的服務意識

企業400電話業務的辦理體現的服務主題，準確把握消費者心理，讓消費者消費意向轉為消費行為。

其中選擇好營銷溝通工具很重要，就是如何保證與消費者之間的各項溝通，這一點400電話無疑是最具影響力的溝通工具。