對于很多企業來說，400號碼只是一個簡單的客服電話，其不占線的優勢對服務行業也很有吸引力。有些傳統行業處理不處理都無所謂。其實這種認知是錯誤的，是對400手機缺乏了解造成的。

相比普通電話，400電話專為企事業單位撥打，安全性高，號碼可以代表企業，是實力和形象的體現。這樣可以增加用戶對企業的信任感，增強企業的公信力，為企業樹立正規可靠的外部形象。

400電話作為企業與外界的橋梁，具備彩鈴、語音導航等功能，可以提升用戶的咨詢體驗，是全國號碼，即使公司搬家。當雇傭yes離開，他們只需要更改綁定號碼，無需重新申請，有效防止老用戶的通過。

400電話并不像客服那么簡單。其企業OA、企業信任IM等功能可以為企業搭建辦公平臺，方便企業管理和員工溝通，提高內部辦公效率。

當然，400手機的功能很多，不同的功能可以為企業發揮不同的作用。可以說，無論是服務行業、傳統行業，還是其他行業，企業開通400電話勢在必行。