隨著企業客戶服務要求的提高，越來越多的公司開始申請400電話號碼，提高客戶服務水平和形象。那么，400電話真的很貴嗎？申請400電話的步驟和費用是怎樣的呢？

400電話與普通電話相比較，有一個明顯的優點：接聽方付費，這有助于吸引更多的客戶來咨詢或投訴，優化客戶服務體驗。然而，400電話并沒有設立固定的行業標準價格，不同運營商的收費標準也會有所不同。

目前市場上比較常見的收費方式為：按照通話分鐘數收取，包月套餐收費等常見方式。對于小型企業來說，包月套餐可能更為合適，可以考慮選擇100分鐘/月以下的套餐，費用一般在100-200元/月不等。對于中，大型企業，考慮到客戶量大，可以考慮選擇資費較低的套餐，但對通話時間的要求更高，這樣才不會超出預算。

要申請400電話，首先需要選擇一家可靠的運營商，進行咨詢和填寫申請資料。有些運營商需要提供公司開戶證明、稅務登記證明和公司營業執照等相關證明材料。通過審核后，運營商會為企業分配400電話號碼，根據收費方式進行資費調整，并提供一份合同。

在簽訂合同之前，企業需要了解一些細節，在協商合作方案的同時，也要注意簽訂的合同是否有隱性或明顯缺陷，避免出現因合同問題而帶來的損失。此外，要注意運營商的質量保證措施，以保障通話質量和服務保障。

總的來說，申請 400 電話對于企業來說是完全可行的。只要選擇適合自己的運營商和合適的資費標準，就可以充分利用 400 電話的優點，提升客戶服務和形象。