隨著商務溝通的日益發展，企業要想保持競爭力就必須擁有高效便捷的客服中心。而開通統一客服熱線電話已成為企業客服的必備條件。但是，很多企業對于400電話在哪個辦理還存在疑惑，針對這個問題，本文分別從服務商、運營商、第三方平臺以及自己搭建四個方面對400電話在哪個辦理進行闡述，為您一一解答。

方案一：服務商

服務商是指專門提供400電話業務的公司，其優勢在于專業，支持全國通用，缺陷在于費用相對較高。常見的服務商有金和網絡、美聯眾信、億聯網絡等。以下為您介紹它們的具體方案和特點：

1. 金和網絡

金和網絡是國內最早提供400號碼申請及管理服務的高科技企業，并獲得工信部頒發的ISP經營許可證。接入量達到中國移動、中國聯通、中國電信、鐵通、廣電多個上級運營商標準要求，擁有自己的呼入呼出平臺，可對呼叫進行路由控制，保證通話的質量穩定。除了申請400電話號碼外，金和網絡還提供400專業定制化的呼入呼出服務，如快速接聽語音提示、多級IVR自動應答、智能語音導航等等，為企業提供完美、高效的服務。

2. 美聯眾信

美聯眾信成立于2000年，是一家專業從事企業智能語音應用和客戶服務解決方案提供商，也是國內領先的400呼叫中心技術服務提供商。美聯眾信擁有全國50個分支機構、2萬多臺呼叫中心點位、3000多名工程師， 24小時為企業客戶提供專業的呼叫中心解決方案，提供完善的人才、技術和資源保障。

3. 億聯網絡

億聯網絡成立于2000年，總部位于上海市，同時在廣州、深圳、杭州、北京、南京、成都、西安、沈陽等地十余個城市擁有分支機構。在中小企業及家庭用戶服務中，億聯是全國領先的信息通信服務提供商之一。億聯網絡的400電話服務支持語音留言、多級自動語音應答系統、來電顯示、呼叫中心和IVR智能路由等功能，既能提高企業客服的效率，同時更能保障企業客戶通話的暢通。。

方案二：運營商

除了以上的400電話服務商，各大運營商也提供了各自的優惠政策。雖然運營商開通400電話相對便宜，但是對于需要接聽國內外多個地區電話的公司來說，還是服務商省心省力，以下是針對三大運營商做出的具體介紹：

1. 中國電信

中國電信提供申請號碼、系統接入、呼叫轉移、語音留言等全方位的400業務服務，無繁瑣的安裝和維護，企業客戶不需要購買硬件、購買服務，只需要在電信營業廳購買并簽訂相關合同即可。而且單月最低消費僅為一百元，相比服務商的花費要低不少。

2. 中國聯通

中國聯通則提供的是“一卡雙號”的服務，即同時擁有根據業務需要自定義的專線座機號碼和有效期3年的“106”呼入400 號碼。這種方法也比較省錢，但是只能接聽當地呼入電話，不能接收來自全國范圍內的電話。

3. 中國移動

中國移動提供的是“誠信通400”服務，可以讓號碼成為全國開放的企業電話服務中心，客戶通過誠信通400呼入可以實現“一撥全聯”的效果。除了這點之外，移動還提供了24小時的專線技術支持和維護服務。

方案三：第三方平臺

除了以上兩種方式，市面上還有一些第三方平臺也提供豐富的400電話業務。雖然不如服務商和運營商專業，但是小型公司或剛剛起步的企業，可以采用第三方平臺的服務開通400電話試水，以下是其中兩家典型代表：

1. 美呼

美呼是一個高品質的增值電信服務提供商，與手機運營商合作推出了打造多種語音增值業務。用戶可以在美呼官網免費申請400號碼，并根據自己的需要開通400電話的呼入呼出功能。美呼支持查看通話記錄，設定工作時間、拒接來電等高級功能。

2. 云呼

云呼由北京光宇信恒科技有限公司開發，是一款在線400電話系統。該系統集成了企業訂購的ServCloud計算資源，利用撥號接口還可以與CRM系統和第三方電話營銷專用軟件進行相關開發和集成。云呼服務費用比較合理，可以根據企業大小自由選購。而且云呼還提供了多端口同時在線功能，支持多人通話。

方案四：自建

自建方式常常用于大公司或已經有門店型客服呼叫中心的企業。這個自建方案看似技術性較大，實則也很簡單，只需要購買呼叫中心設備自行搭建系統。但這種方式成本飛高，沒有其他方式的經濟適用性。

總結:

不同的企業面對不同的需求，也就要選擇不同的400電話解決方案。自建固然是占有自主控制權，但十分耗費時間和精力；各大運營商的400電話服務，本身就是一項成熟的業務，具有一定的保障性和經濟性；而比較專業的服務商則更加適合需要規范、高品質業務的企業。如何選擇，取決于你的預算、需求以及其他信息，權衡利弊，再做決策是最佳的方案。