今天越來越多的企業開始使用400電話服務，這項服務不僅僅能讓企業提高客服質量，最重要的是提高客戶的滿意度。然而，很多人對于如何申請和開通400電話并不了解。在本文中，我們將詳細介紹400電話辦理的步驟，以及對此服務的費用進行解析。

1. 申請400電話的條件和注意事項

申請400電話服務的單位必須是注冊公司、有獨立的法人資格，且需具有完整的營業執照。另外，申請單位的業務范圍必須與該服務相關，申請人也必須是單位的法人或負責人。

在申請400電話時還需要注意以下幾點：

- 在申請時需提供準確、真實的企業資料。

- 需要選擇一家合法、有商業進項的服務商，并簽訂服務合同。

- 申請人必須是本公司的法人代表或其授權的代理人。

2. 400電話的費用

申請400電話需要承擔一定的費用，如端口租用費、通話費、基礎服務費等。這些費用都會在合同中注明，而且不同服務商的收費標準可能會有所不同。

以下是400電話的主要費用：

- 端口租用費：服務商通常按月收取端口租用費，費用的具體金額取決于申請人選擇的號碼規格。

- 通話費：400電話的通話費用與號碼類型、通話時長有關。通話費按分鐘計算，通話時間不滿一分鐘則按一分鐘計算。

- 基礎服務費：服務商提供的基礎服務費取決于申請人的需求。這些服務可以包括通話記錄、語音留言、賬號管理、來電提醒等。

需要注意的是，如果您申請400電話服務后未能按照合同履行自己的義務，也會因此承擔相應的違約金和責任，因此大家在申請400電話時一定要慎重。

3. 如何申請400電話

申請400電話分兩個步驟：

- 選擇合適的服務商。

在申請前，需先選擇自己需要的400電話類型和服務商。選好服務商后，需簽訂服務合同。

- 提交申請。

在選擇好服務商后，需要向服務商提交申請。申請通過審核后，服務商會安排技術人員為客戶開通400電話服務。

在申請400電話時，需要提交的資料主要包括：

- 公司的營業執照復印件

- 公司的法人代表或其授權代理人的身份證復印件

- 公司的銀行開戶證明或者納稅證明

4. 400電話的開通和服務

申請通過審核后，服務商將為客戶開通400電話服務。

- 服務商提供的服務

服務商一般會提供如下服務：

- 語音留言：當客戶未接聽的時候，自動播放語音留言。

- 來電提醒：可以給客戶發送短信、郵件、微信推送等多種形式的提醒，提醒客戶撥打400電話。

- 雙向回撥：雙向回撥是指當客戶撥打400電話后，短信、郵件等形式的提醒將同時發送給企業相關人員，同時相關人員可以直接與客戶進行雙向回撥。

總結

400電話服務的申請雖然不太復雜，但也需要一定的時間和經驗。申請400電話不僅可以提升企業客服質量和客戶滿意度，同時還可以節省企業成本。因此，對于有需要的企業而言，選擇合適的服務商和選擇適合的服務內容至關重要。