400電話錄音保存多久,400電話錄音保存多久,可以查3個月前的錄音嗎400電話代理商為你解答。
400電話錄音文件的系統(tǒng)保留時間是30天。如果需要長時間保留錄音文件可以下載在本地電腦或硬盤進(jìn)行保留。
可以雙方的監(jiān)督客服與客戶的溝通可以長期的監(jiān)測客服效果,以提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量可以對通話的內(nèi)容,多次回放,找到未及時記錄的重要信息等。400電話錄音還有更多其他的好處,您可以詳細(xì)了解。
400電話設(shè)置電話錄音會自動默認(rèn)保存1個月,因?yàn)檫^了一個月會定期清理數(shù)據(jù)。企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上,可以保持所有接聽到的號碼通話都會被保存,不會丟失。
手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和...保存。
400電話管理后臺,查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音,您下載到自己的電腦上收聽。
錄音功能開通之后就可以在平臺上“通話詳單”頁面或者是“通話錄音查詢”頁面中查看和下載錄音。400電話錄音文件的系統(tǒng)保留時間是30天。如果需要長時間保留錄音文件可以下載在本地電腦或硬盤進(jìn)行保留。