從企業的角度來說,如何選擇一個比較好的客戶端管理軟件對于企業是有著重要的意義的。因為現在的市場競爭是非常的激烈的,很多企業的產品和服務都出現了同質化的情況,因此如果想要在市場競爭當中立足的話,就必須努力的提高自身的素質,完善好自身的管理。在內部管理當中比較重要的就是客戶的管理,因為有了客戶才能夠保證企業有充足的訂單,有充足的訂單才能夠保證企業有經濟來源,只有這樣企業才能夠生存和發展。那么客戶端管理系統有哪些推薦的呢?企業應該如何挑選呢?
資金投入要少
現在很多中小企業的規模和資金都是比較有限的,因此在選購客戶端管理系統的時候,不能像財大氣粗的大型企業那樣一擲千金自己去研發,事實上大部分的中小企業的信息化都是一個循序漸進的過程,不能一口吃個胖子,在企業的不同階段,對相關的硬件和軟件系統產品的需求也是有所區別的。大部分中小企業在初期使用這樣的系統的時候,可以選擇一款開源的軟件,這樣的開源軟件投資相對比較低。
系統項目實施周期要短
對于中小企業來說時間就是金錢,因為這部分中小企業大多數都是處于一個發展期,時間就是收益,同時市場的變化也是非常的迅速的,面對瞬息萬變的市場和白熱化的激烈競爭,客戶端管理系統軟件項目的實施周期越長,意味著企業承擔的風險就越大,因此為了盡可能的降低風險,在選擇系統軟件的時候,都應當盡量的縮短項目的開發和實施的周期。
收益回報要快
很多中小企業選擇這樣的客戶端管理系統就是為了快速的獲取回報,因為這樣的中小企業的成本往往是比較低的。建議企業在選擇軟件的時候,應當選擇那些能夠在短時間內體現出明顯的收益的系統。
個性需求要靈活
不同行業和不同類型的企業對于客戶端管理軟件的需求也是不一樣的,這樣就對軟件的開發商提出了比較高的個性化的要求。建議企業在挑選軟件的時候,應當盡量的選擇一款使用靈活的軟件。
(文章轉載于天潤融通)