對企業來說，電話銷售一直是成本低產出高的運營模式，以至于各行各業紛紛效仿，導致各城市各企業對電話溝通比較看重，這也就逐漸體現出了電銷外呼軟件的價值，那么軟件到底應該怎么選擇呢?資費和線路等方面是不得不考慮的。

資費合理

在選擇電銷外呼軟件的時候，很多公司都比較關心系統的資費問題，如果資費太高，很多公司將難以承擔巨大的經濟壓力，如今較為正規的呼叫中心系統，資費都是按照套餐來收取的，一般每一個座席在200-300元之間，主要還是看公司選擇的具體功能。

除此之外，也可以選擇按年度或者季度收費的方式，正常使用套餐的前提下，每分鐘的費用需要6-7分錢左右，詳細的費用技術人員會進行分析，并且提供相應的建議和幫助。

線路方面

選擇線路也是每一個公司需要注意的問題，現如今電銷外呼經常會出現封號等情況，想要避免這樣情況出現而造成的損失，就需要找到一個合理的線路，下面兩個線路就是各個公司會選擇的：

虛擬號線路：所謂虛擬號線路，就是外顯11位虛擬手機號，部分城市還有座機號碼，這樣的線路無需辦卡，全國歸屬地都可以選擇，可以用電腦撥號，耳麥接打，不會受到三大運營商監管，所以就幫助電銷公司避免了封卡封號的問題出現。

回撥線路：回撥線路就是在外顯上體現出真實手機號碼，可以進行回撥操作，轉主叫為被叫，在電銷客服人員給客戶打電話的時候，會優先接到系統中間號來電，在接通電話后，客戶就會收到來電。

另外轉主叫為被叫的方式，實際上就是兩邊都是接聽電話的通話方式，沒有外呼記錄，這樣就可以幫助客服工作避免被封卡封號的情況，電腦和手機撥出都可以，使用手機接聽。

可兩種線路都受到了很多公司的選擇，所以只要針對業務場景和需求選擇，就可以在毫無壓力的前提下接入到系統當中。

電銷工作進行離不開智能系統，只有這樣才可以更大的帶動整體發展，所以公司都可以在充分的了解之后接入到外呼軟件當中，從而借助這樣的方式提高成功率，與客戶進行充分的溝通。