在市場競爭日益激烈的今天，企業要想在競爭中脫穎而出，離不開好的電銷系統，以此來助力企業業績增長是最好的選擇。

如果企業在電銷業務中遇到以下問題：

1、接通率低，通話質量差;

2、客戶標記嚴重，容易封號;

3、人工成本高;

4、企業無法及時獲知客戶意向情況。

以上問題如果出現，不僅影響員工工作積極性，而且嚴重影響到企業的業績增長。

很多企業都在尋找能夠解決以上問題的電銷系統。我司自主研發的智能外呼系統，是一款專業為企業量身定制的電銷外呼系統。它能有效解決電銷行業的所有問題。下面我們就來介紹一下智能外呼系統有哪些功能：

通話錄音

外呼系統在客戶不知情的情況下，會對客戶進行錄音，這樣就可以對銷售人員進行有效管理，以及對客戶進行跟蹤服務，這樣既保證了銷售人員的服務質量，又可以提高了工作效率，從而促進公司業績增長。

客戶管理

客戶管理是智能外呼系統的另一項重要功能，它能幫助企業將所有的客戶資料集中管理，并對客戶進行分類，從而幫助企業更好地開展營銷活動。

1、客戶管理包含兩大模塊，一是客戶的基本信息，包括聯系方式、地址等;二是意向客戶的分類管理，包括意向度、跟進情況、投訴情況等。

2、客戶管理還能通過CRM系統將員工的通話數據和業績數據集中管理，方便查詢。通過分析銷售業績和通話情況，企業可以更好地進行銷售計劃的制定。

統計報表

1、通話統計：實時顯示每個員工的通話情況，包括通話時間、接通時長、回撥次數等。

2、客戶跟進：實時統計每個客戶的跟進情況，包括客戶姓名、聯系方式、意向度，及時了解到客戶意向情況。

3、統計報表：報表統計包括通話時長、接通率等。便于企業管理人員查看，也為下一步的工作提供指導依據。

外顯號碼

外顯號碼，是指撥打電話時，系統顯示的號碼。外顯號碼功能能夠實現，企業可以將自己的客戶進行標記，防止被別人重復撥打。也能有效的避免客戶資源浪費。

電銷系統可以幫助企業解決上面的問題，是企業提高工作效率，降低人力成本，提升業績的重要工具。智能外呼系統功能強大，可以滿足企業日常業務需要。不管是對于電銷行業還是其他行業來說，智能外呼系統都是一個不錯的選擇!

線路穩定

外呼系統是通過運營商線路進行外呼，從而防止封號情況發生。目前市面上大多數系統，都是通過第三方平臺線路進行外呼的，這樣會導致運營商對第三方平臺線路有限制，一旦線路被限制，就會導致系統不能正常使用。而我們自主研發的系統是通過運營商線路進行外呼的，所以穩定性更好。

智能外呼系統不僅能夠幫助企業解決電銷過程中遇到的種種問題，而且還能夠幫助企業提高工作效率。最重要的是，它還可以幫助企業降低運營成本和人力成本。這樣不僅提高了工作效率，還能夠提高企業的盈利能力。

我司自研的智能外呼系統值得企業信賴，企業可通過系統高效管理員工、客戶數據等工作數據，提升工作效率。有需要的企業可以聯系我們免費體驗!