企業在開通400電話時,一般都會選擇虛擬卡,而不是傳統的實體卡。首先,400電話是三大運營商推出的業務,而不是普通電話。其次,400電話的資費相對比較便宜。最后,400號碼只能用于企業客戶服務、營銷推廣等用途。
所以說,400電話比95電話的功能要多很多,企業在選擇時一定要慎重對待。另外,目前市場上有虛擬卡、實體卡兩種類型的400號碼,而傳統的實體卡又分為:磁條卡、集成電路卡與 IC卡、 PCM與 MS智能接打系統芯片等不同類型。
這就意味著在使用時必須進行選擇。
不過總的來說都是可以直接使用的,企業根據自己的需求進行選擇即可。
1、辦理方便
因為400電話是三大運營商推出的業務,所以它的辦理非常方便,只需要將自己的企業信息錄入到企業網站中以后,就可以在線申請開通了。
95號碼雖然也是電信公司推出的電話業務,但它和400的辦理方式不一樣,企業可以通過服務商申請開通。此外,號碼資源非常豐富,擁有上千個來電語音識別技術。
2、功能豐富
企業400電話在功能上非常豐富,能滿足企業所有需求,可以用來接聽電話、投訴、營銷推廣等。
而95號碼電話只能用來打咨詢,無法用來投訴、營銷,功能比較單一。
如果有一個專門的400號碼與之配合使用的話,能讓企業在營銷時事半功倍。
而虛擬卡只適合用于普通用戶的客戶服務和營銷推廣,不能用于公司客戶服務。
公司通過選擇一家靠譜的400電話服務商,將會讓企業擁有更好的辦公環境、更好的工作氛圍,以及更加高效地運行與服務。
3、資費優惠
400電話是由運營商直接開通,不需要額外付費,因此總體費用比95電話便宜很多。
在服務費用方面,400電話和95電話相比,價格會便宜很多。
但是需要注意的是,400電話的資費通常都不免費了,企業在選擇時一定要考慮到自身實際情況。
4、應用廣泛
95電話在國內已經使用了十多年,是企業營銷的首選方式。400電話在全國各地都可以開通,使用范圍更廣,幾乎所有行業都適用。如果企業的業務是跨地區的銷售,建議選擇400電話而不是95電話(當地使用95電話更好)。
5、安全性高
對于大多數企業來說,在網絡信息時代的今天,安全性是企業的重中之重。400電話系統是由電信運營商來管理服務終端,所以它的安全性很高。
因為號碼與企業的聯系很密切,我們必須注意保護號碼和信息安全。當然,如果你想使用400電話系統中帶有其他功能,也可以申請和使用。總之對于安全問題是不能忽視的,所以它不僅能提高企業形象,還可以防止信息泄露。
(文章轉載于天潤融通)