云電銷呼叫系統軟件是一款針對于大中小企業的電銷平臺,通過企業員工一鍵導入號碼,員工使用手機撥打電話,隨時隨地為企業高效、精準的提供客戶資源。實現自動撥號、自動錄音、統計數據等功能。運用大數據的處理能力,通過多維度的數據分析,智能篩選意向客戶,快速匹配意向客戶。幫助企業有效地提升外呼效率,降低成本,可提高管理水平,還可以實時查看員工工作效率和客戶意向度。
防封防掉電
在電話銷售中,如果電話被封,就會導致客戶無法接通后無人接聽,這對企業的業務開展影響是很大的,為了避免出現這種情況,很多企業都會選擇給客戶提供一個手機號,然后讓客戶通過這個手機號來進行電銷。但是這種方法也存在著很大的弊端,如果使用呼叫中心系統,雙呼方式更容易避免被封號,極大提升營銷效率。
通話錄音
1、通話錄音是電話銷售人員與客戶之間的交流過程,是判斷雙方是否存在買賣關系的重要依據。
2、可以對通話錄音進行存儲和管理,并且通過對錄音文件進行分類存儲,以方便查詢、回放。
3、系統支持導出各種格式的通話錄音,包括MP3、 WAV等音頻格式;可以根據需要設置時間間隔,進行長時間或短時間的錄音。
4、系統提供豐富的統計分析功能,幫助管理者及時了解銷售情況和員工工作效率,了解每通電話的客戶意向度,及時調整銷售策略。
5、通話錄音系統可支持錄音文件上傳至本地服務器或通過網絡備份到互聯網上。
客戶管理
1.客戶管理:詳細記錄每一通電話,讓管理者清晰的了解企業的電話銷售情況,便于管理者及時調整策略。
2.客戶分類:根據客戶意向進行分類管理,方便管理者跟蹤跟進。
3.客戶跟進:系統會對每一通電話進行自動錄音,管理者可以隨時查看電話銷售情況,及時調整策略。
線路資源
1、外呼線路支持:中國聯通、中國電信、移動、聯通的虛擬號線路,還有專用電銷線路。
2、號碼資源豐富:一鍵導入號碼,一鍵外顯,方便快捷。
3、通話錄音:支持錄音下載,方便隨時查看,提高銷售效率。
4、客戶資源管理:客戶信息實時更新,隨時查看,方便跟進。
5、CRM管理系統:員工業績一目了然,老板隨時掌握情況。
6、企業營銷系統:可做員工激勵和企業管理系統使用。為企業提供更好的服務。
功能強大
1、一鍵導入號碼:員工通過手機撥打電話,方便快捷。
2、客戶信息實時更新:系統可實時更新客戶信息,便于銷售人員更好地掌握客戶需求。
3、強大的管理后臺:系統具有豐富的報表和統計數據,可幫助銷售人員準確地掌握銷售動態。
4、便捷的外呼管理:員工可以通過手機管理客戶,輕松實現通話錄音、通話記錄、客戶分類、數據統計等。
5、多種外呼方式:員工可通過電話語音和短信進行外呼,也可通過電腦網頁端登錄系統進行外呼。
(文章轉載于天潤融通)