隨著企業微信的普及,很多企業都已經在使用企業微信來管理客戶。但是市面上有很多品牌,他們都有自己的產品,有些功能也是相似的,這就導致了很多企業在選擇時會感到困惑。那么該如何選擇一個合適的企微scrm呢?
選擇最適合自己的
如果我們想要選擇一款功能全面的企微scrm系統,要看它的功能是否滿足我們的需求。如果企業是想要管理客戶、管理員工、營銷客戶,那么我們就需要選擇一款功能齊全、操作簡單、易于上手。
選擇功能強大的
功能強大,可以更好地幫助企業進行客戶管理和銷售。企微 scrm能夠實現銷售、服務、市場營銷、客戶關系管理等部門之間的信息共享,實現資源優化,從而提高企業效率,降低成本。
需要支持多渠道引流、自動群發、客戶標簽管理、員工離職繼承等功能,能夠幫助企業快速完成客戶沉淀和轉化。
選擇自帶集成系統的
自帶集成系統的企微 scrm軟件功能是非常完善的,可以很好地滿足企業對客戶管理方面的需求。
選擇客戶可追蹤的
如果企業想要跟蹤客戶,你需要有一個更詳細的跟蹤方式。如果你有一個客戶管理系統,你可以跟蹤每個客戶的所有交易情況,并且可以通過追蹤來解決很多問題。例如,如果你有一個 CRM系統,你可以跟蹤每個客戶的購買次數、購買數量、交易金額等信息,而不是跟蹤一個月或一年的銷售數據。
選擇數據安全的
看公司有沒有數據安全方面的考慮。比如有些公司會將企業微信號上的客戶數據與其它軟件共享,這種行為是不合規的,也是違反《網絡安全法》的。如果企業選擇這樣的企微 scrm,一旦發生數據泄露,員工將會面臨處罰和承擔責任。所以企業在選擇時,一定要注意數據安全問題。
如果有更多的問題,可以直接咨詢我們!
(文章轉載于天潤融通)