云電銷，企業電銷外呼系統，是一款專為企業提供外呼線路和語音服務的一款云服務。以企業使用為核心，以線路需求為導向，整合云呼叫中心、CRM客戶管理、外顯號碼等核心功能，打造一站式電銷系統。基于先進的云計算技術和豐富的通訊資源，幫助企業簡化外呼流程，降低運營成本。

通話錄音

通話錄音功能是外呼系統最核心的功能之一，我們可以在系統后臺查看到每一個電話的通話內容。通過通話錄音功能，我們可以了解到對方是通過什么方式聯系到自己的，在溝通中，我們也可以了解到對方的態度以及需求，避免雙方溝通中出現問題。如果是合作過的客戶，也可以通過通話錄音功能來了解對方是如何跟自己溝通的。當然，在云電銷系統中，還具有通話錄音回放功能，用戶可以將通話過程進行回放，并可在線下載，也可在線查看錄音文件。

意向客戶跟進

1.多條線路：支持多條線路同時使用，保證線路穩定不掉線，外顯真實手機號，方便客戶記憶。

2.智能外呼：支持批量導入號碼，自動語音外呼，一鍵錄音回放。

3.坐席管理：坐席端實時管理，系統實時記錄銷售過程。

4.跟進報表：記錄銷售過程，自動生成報表，輔助銷售高效管理。

5.客戶標簽：智能匹配客戶標簽，根據不同的客戶進行分類跟進。

6.數據分析：全面分析銷售過程和意向客戶，輔助決策。

7.通話錄音：錄音實時同步云端存儲，可根據需求靈活選擇導出或者分享。

8.線索管理：支持客戶線索的批量導入、外顯、分配、跟進和導出等全流程管理。

報表統計

1.每日數據報表：云呼叫中心可自定義每日數據報表，支持導入導出。

2.通話時長統計：云電銷系統可以實時顯示員工的通話時長，了解員工工作狀態，同時支持導出報表。

3.銷售跟進情況統計：云電銷系統可以記錄每一個銷售的跟進情況，包括客戶跟進進度，成交情況等。

外呼方式多樣化

1、方式多樣化：支持客戶不接、漏接、通話時長限制，支持自定義外顯號碼，并支持批量導入外呼。

2、線路：外顯真實手機號碼，三大運營商線路，通話穩定清晰。

3、統計報表：統計每天的客戶信息、通話記錄等數據。

4、CRM客戶管理：企業可在云電銷CRM系統中查看所有客戶的資料信息，包括姓名、手機號碼、跟進時間等。

5、外顯號碼：客戶的電話號碼顯示在企業外呼系統外顯號碼中，方便銷售人員直接聯系客戶。

線路穩定

線路穩定是電銷人員最關心的問題，云電銷通過優質線路與運營商進行合作，保證通話質量。線路穩定可以有效防止封卡封號，在外呼過程中不會出現掉線、卡頓等問題。

通過電話線路的優化和技術手段，可以有效降低員工的接通率和拒接率，讓企業可以輕松地開展外呼業務。

在電銷外呼系統中，云電銷能夠讓企業告別傳統的人工撥打模式，通過電話呼叫系統的幫助，可以實現無人值守、高頻呼叫、全程錄音等功能，大大提高了工作效率。