外呼電話銷售系統是基于先進的網絡通信技術、語音識別、自動語音應答系統和客戶關系管理技術而開發的電話銷售專用呼叫中心系統，是集電銷外呼、錄音、管理于一體的自動化解決方案。整合了大量的客戶資源和銷售機會，使電銷企業在成本、效率、管理等方面體系更優化，為企業創造更高的價值。

外呼電話銷售系統集合了呼出號碼過濾、客戶跟進提醒、語音記錄、電話錄音等多種功能，讓企業可以快速批量導入客戶數據，一鍵撥號，還可以根據自身需要設置等。

快速導入客戶數據

外呼電話銷售系統可以自動識別號碼，直接從員工電腦上自動導入，讓員工無須手動輸入。同時系統還具備自動標記的功能，員工在跟客戶通話時，系統會根據來電號碼，自動識別出哪些客戶是重復的，有意向的。這就可以大大提高員工的工作效率。系統支持自定義導入內容，包括員工姓名、所屬部門、聯系方式等，讓員工在聯系客戶時只需要輸入客戶的相關信息，就可以輕松快速地導入客戶數據。

通話錄音

通話錄音功能，能夠有效地防止員工在工作過程中不規范的工作行為，幫助電銷企業規范員工的工作方式，提升業績。

可以設置多種錄音格式，如：MP3、 WAV、MP4等多種格式錄音文件，支持多個通話記錄同時錄音，在進行通話記錄時，可同時打開多個錄音文件進行錄制，并且可根據需要對錄音文件進行播放或導出等操作。

對員工進行錄音管理，員工在通話過程中如有需要可以隨時對其進行錄音，不會錯過任何一個重要的通話記錄。同時可以設置不同的權限等級對員工進行管理。

一鍵撥號

支持一鍵撥號，客戶可以通過系統一鍵撥號，將號碼添加到企業通訊錄中。客戶撥打電話時，系統會根據客戶的信息自動撥出對應號碼，既不會遺漏重要客戶，又提高了電話銷售的效率。

1.撥打的號碼支持導入導出：可將多個客戶的號碼導入到系統中進行撥打。

2.系統都會自動記錄時間、地點、人物、內容，方便企業后續查看。

3.自動錄音并保存在系統中，可隨時查詢。

4.客戶信息和通話錄音實時同步，讓企業對客戶信息一目了然。

5.坐席人員在后臺隨時查看所有通話記錄，并可導出通話錄音。

客戶跟進提醒

支持客戶跟進提醒，可以設置在外呼過程中或外呼完成后給客戶發送消息或微信，這樣客戶就會第一時間收到信息，及時跟進。這樣銷售人員可以針對每個客戶進行跟進，對潛在的客戶進行進一步的跟進和溝通，提高成單率。

在這個時代，智能電銷已經成為必然趨勢。智能電銷系統將成為電銷企業提高效率、降低成本、提升競爭力的必備工具。所以企業一定要抓緊時間選擇一套適合自己的智能電銷系統，才能在這個時代獲得更好的發展。

語音撥號

支持語音撥號功能，客戶在撥打電話時，系統自動將客戶號碼與來電號碼進行匹配，客戶撥打的是哪一組電話，系統就會自動將客戶的號碼撥到哪一組電話上，不需要人工撥打，也不需要再人工錄入客戶信息。