400語音導航是指一種在400電話的基礎上增加語音導航(IVR)功能的增值業務，是一種全新的融合通信業務，它通過安裝在企業對外宣傳用的電話上，結合先進的語音合成技術，把企業電話變成了一種可以進行語言提示、路線規劃、在線查詢、智能查詢、導航等功能的新一代電話產品。該產品一經推出就受到了很多企業的歡迎。企業開通400語音導航后，可以讓客戶通過手機進行操作，只需要撥打一個電話號碼，就可以讓客戶直接通過手機查詢到相關的信息。

對企業的好處如下：

提升客戶的體驗感

400語音導航電話是通過安裝在企業對外宣傳用的呼叫中心系統上，結合先進的語音合成技術，讓客戶可以在撥打電話時聽到我們的語音提示，可以說是一種全新的語音服務。而且它的功能是非常強大的，客戶通過手機撥打一個號碼就可以直接享受到企業提供的服務，這樣既能方便客戶咨詢相關問題，也能提高企業在客戶心目中的形象。

實現一站式服務

可同時提供語音導航和手機網頁查詢，兩者結合，用戶就可以隨時隨地通過手機上網瀏覽信息、查詢地圖。讓客戶感受到企業一站式的服務。同時，還可以在導航中定制專屬的客戶關懷內容，實現企業與客戶的互動溝通，促進企業與客戶之間的情感交流。

400語音導航是一種新時代的營銷方式，企業可以通過開通400語音導航來宣傳自己的品牌形象，提高知名度和影響力，讓更多人了解企業。

提高工作效率

具備很強的語音識別功能，可以實現自動撥號、自動應答、智能轉接、在線客服等多種功能，能夠幫助企業提升辦公效率，節省辦公時間，提高客戶的滿意度。

企業開通400語音導航業務后，可以讓企業更好地宣傳自己的業務，提高企業的知名度，更好地開展業務，幫助企業節省人力成本、提高工作效率，當然，400語音導航的出現將會對很多行業起到積極的推動作用。

擴大業務范圍

為企業提供更多的增值服務，企業通過語音導航還可以和其他的企業建立合作關系，讓更多的客戶了解到本企業的產品，擴大自己的業務范圍。

400語音導航如何開通?

1.巨人網絡通訊可以協助開通400號碼;

2.通過400電話客服申請開通;

3.按照客服提示完成相關準備工作。

快速提升企業知名度

400語音導航服務是一款全新的電話產品，它通過安裝在企業對外宣傳用的電話上，結合先進的語音合成技術，將企業電話變成一種可以進行語言提示、路線規劃、在線查詢、智能查詢、導航等功能的新一代電話產品。