AI電銷機器人,一款專為企業量身打造的智能外呼系統,采用先進的AI人工智能技術,可以對客戶進行語音識別和語義理解,實現人機對話,識別率高達95%以上,支持多輪對話,可以多個維度的智能分析和判斷,自動分析客戶意向并進行分類。幫助企業高效完成日常電話呼出任務,將呼出電話進行錄音并進行數據統計和分析,無需手動撥號,篩選精準客戶效率更高。幫助企業實現電銷自動化、智能化和數據化管理。
下面我們來了解一下AI電銷機器人吧!
自動外呼
1.代替人工進行語音識別,對客戶進行語音識別和語義理解,實現人機對話,并能實時對客戶進行分類,有效降低人工外呼的失誤率。
2.將企業的員工電話銷售轉化為AI機器人,從而減少員工的工作強度和壓力,提高員工的工作效率。
3.與客戶進行多輪對話,通過智能分析客戶意向并進行分類,更好地為企業篩選出更優質的客戶資源,提高企業的盈利。
智能客戶分類
1、通過了解客戶的興趣愛好,企業可以對客戶進行分類,從而實現精準營銷。
2、根據客戶的訪問軌跡,了解到客戶是否有潛在的需求,從而幫助企業找到有需要的客戶。
3、根據客戶的意向程度進行分類,從而幫助企業找到高意向度的優質客戶。
4、AI還能對客戶進行精細化管理,根據不同行業、不同需求等進行分類管理。
語音識別率高
AI電銷機器人可以對客戶進行語音識別和語義理解,實現人機對話,識別率高達95%以上,支持多輪對話,實現多個維度的智能分析和判斷,自動分析客戶意向并進行分類,幫助企業實現電銷自動化和智能化。
可錄音,可儲存
在電話銷售過程中,難免會出現客戶不配合或者其他因素導致的通話中斷,錄音實時上傳云端的,客服只需要下載到本地就可以播放。還可以把通話過程中的關鍵信息儲存下來,以便日后需要時查閱。
實時將客戶意向程度和跟進情況進行反饋,當客戶意向程度低時,自動觸發語音通話提醒客戶,讓其及時跟進;當客戶意向程度高時,系統會自動推送意向程度高的客戶到手機上進行跟進。
工作效率高
通過對外呼系統的使用,我們發現使用外呼機器人的工作效率遠遠高于人工外呼,人工外呼一個電話需要3-5分鐘,按照10小時工作算,每天外呼數量大約120-200,而機器人每天可撥打800-1000通電話,效率直接翻五倍。
以上就是今天給大家分享的關于AI電銷機器人的相關內容,希望對大家有所幫助!
最后給大家分享一下關于系統選擇問題:
1、適合行業領域:教育、金融、房產、汽車等領域,這些行業用戶需求大,市場廣闊;
2、選擇線路:選擇運營商提供的正規線路,穩定性更高;
3、選擇功能:支持多輪對話功能,可以進行多個維度分析的系統;
4、選擇品牌:建議選擇大品牌,售后服務有保障。
(文章轉載于天潤融通)