根據描述判斷是電銷保險人員推銷保險的，可根據自己實際需要選擇是否購買。

用平安的信用卡可以送意外險，打你電話的有兩種可能：是平安銀行的業務員打電話向你推銷信用卡，用免費意外險來吸引顧客，這不是騙人的，只是一種銷售的方法。

建議您咨詢平安保險客服專員確認，信用卡沒有此業務，如果您需要咨詢平安銀行信用卡業務，可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標-信用卡或者關注平安信用卡微信公眾號（paxyk95511）進行咨詢。

你好，一般情況下不會送保險的。但也有可能是平安集團，為了擴展銀行存款業務進行的活動。建議您注意一下，因為這樣往往您的存款就變成了保險。

呵呵，首先，這不是平安銀行送你的保險。中國金融行業實行嚴格的分業經營，銀行本身無權經營商業保險。你接到的是平安人壽的電話。其次，你遇到的這是一種常見的電話銷售手段。

平安信用卡贈送保險是真實有效的，首刷后可登陸一賬通-團體險查詢保單信息（保單信息更新可能存在延遲，不影響權益享受）。如有需要可撥打95511-6報案。

此商品是平安銀行與指定供應商進行合作，平安銀行作為支付方，商品是由供應商直接提供，關于商品詳細情況可登陸口袋銀行APP-口袋商城-我的訂單-聯系售后咨詢。

如是平安銀行信用卡的電話推薦訂購，平安信用卡為支付方，商品則由合作供應商提供，均為正品，可根據自己實際需求放心選購。

退呀，這還不簡單，就說回去我查了沒有你們說的那么好賣不出去的就可以了。要么價格不滿意網上沒有這么貴。忽悠我呢。

如對購買的商品有任何異議，可致電商戶客服熱線溝通處理；也可致電平安銀行信用卡客服熱線95511轉2進入人工，協助協調處理。如購買的商品涉及退貨，還需注意商品包裝完好、產品完好、所有配件物品齊全等。

可以先打95511詢問一下是否是銀行的活動，如有去電員工的工號也可以核對是否是銀行的人員。如是銀行的活動，收到產品也看一下有無發票和相應的證書，銀行本身對自己負責，相應產品的品質是沒有任何問題的。

直接聯系平安銀行申請七日無理由退貨，消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔。

如您是通過平安信用卡購買的，建議您可以撥打信用卡客服電話95511-2反饋；如果您需要咨詢平安銀行信用卡業務，可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標-信用卡或者關注平安信用卡微信公眾號（paxyk95511）進行咨詢。

由保險業務員代為辦理退保手續：一般是可以聯系自己認識的保險業務員，或者也可以撥打平安保險公司的客服熱線聯系保險業務員。

電話退保：部分保險產品可以直接在電話退保，投保人可以撥打平安保險公司的客服熱線申請退保，轉人工后說明自己的退保需求即可。而對于無法直接在電話退保的產品，客服人員也會告知具體的退保方案。

去平安當地網點柜臺辦理；電話辦理：相比前兩種方法，電話辦理也是比較方便的一種方式，投保人可以通過撥打平安保險的客服電話進行退保。

平安保險退保流程如下： 聯系保險推銷員代為退保。