1、簡單來講，就是由智能機器人來代替人工進行電話銷售、客服。對比人工，有著巨大優勢。省時、省力、省心、省地、省錢。

2、智能電話機器人就是，能夠批量群呼潛在客戶群體，并模擬人工語音溝通，達到集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等高效電銷功能，能夠大幅提升銷售業績！為我們企業不斷開源節流，創造利潤，大幅降低人工成本。

3、電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統，語義識別，轉換文字，話術體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統。

4、傳統電銷似乎已經被人工智能取代，電銷新產品靈音AI智能機器人已經誕生。靈音電銷機器人是一款可以替代電銷人員的機器人產品，它可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流，也可以模擬電銷專家和客戶打電話。

經過不同行業客戶的應用證明，電話銷售系統能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核。已經成功的應用于電信、航空、保險、證券、知名企業等不同行業客戶，廣受好評。

提高工作效率 電話銷售系統在使用上，可以有效幫助企業節約工作時間，提高工作效率。首先它可以幫助企業節省人工成本。

電銷被封號的原因很多，絕大部分都是高頻引起的。外呼系統就是用來解決高頻問題的，自然就封號的概率就大大降低了。首先，改變外呼模式 使用回撥和中間號模式，顛覆傳統的直接撥號。

快速撥號，實現高效專業的電話銷售　系統預撥號功能，支持大批量導入和撥打的功能，并且具有自動識別錯號，忙音，空號等不良狀況，將通話轉接至銷售人員，從而省去大量人工撥號的時間，提高了銷售人員的工作效率。

外呼系統是一種自動化的電話營銷工具，用于向大量潛在客戶或現有客戶發起呼叫。這些系統通常由計算機程序控制，可以自動撥打電話、播放預先錄制好的語音提示，或者將呼叫轉接給有資格的代理人進行進一步的交流。

江蘇智恒的電話營銷系統具有以下幾個功能。業務統計模板，提供各種業務報表，且可以根據自己的需求訂制報表。

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訂單金額小于49元，則需每單承擔3元基礎運費；滿49元則免基礎運費，不收續重運費。非企業用戶 1)訂單中的生鮮商品金額小于49元，則需每單承擔3元基礎運費；滿49元則免基礎運費，不收續重運費。

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