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呼叫中心能夠確保企業和部分與客戶之間的信息傳遞的順利，而客戶是企業存在的理由，所以關于企業和部分來說，假如欲在劇烈的競賽環境中生計，有必要樹立一套完好的呼叫中心。

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呼叫中心就是在一個相對會集的場所，由一批服務人員組成的服務機構．一般使用核算機通訊技術，處理來自企業、顧客的電話垂詢，特別具有一起處理許多來話的才能，還具有主叫號碼顯現，可將來電主動分配給具有相應技術的人員處理，并能記載和貯存一切來話信息。

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呼叫中心體系哪家比較好?

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