今天給各位分享yeta電話機(jī)器人介紹的知識,其中也會對電話機(jī)器人官網(wǎng)進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
本文目錄一覽:
1、電話機(jī)器人功能有哪些呢?
2、電話機(jī)器人?
3、為什么越來越多的企業(yè)都開始使用電銷機(jī)器人?
4、電話機(jī)器人最近很火,那么它到底有什么用?
5、電話機(jī)器人好用嗎,有什么優(yōu)勢?
6、電話機(jī)器人效果怎么樣
電話機(jī)器人功能有哪些呢?
電話機(jī)器人可以做什么
1.自動撥打:客戶資料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)
2.智能溝通:真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答;主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問對答如流
3.自動記錄:通話錄音、識別文本自動存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標(biāo)出
4.自動分類:機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級,以便快速達(dá)成交易
5.自動分析:準(zhǔn)確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒,通話完畢自動生成分析報表 6.電銷輔助:電銷精英跟進(jìn)意向客戶時,實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記,提升電銷精英通話有效率和成交率
應(yīng)用場景: 事件營銷、意向篩選、提醒催收、滿意度回訪、產(chǎn)品續(xù)費(fèi)、老客戶召回、問卷調(diào)查、會員關(guān)懷、身份認(rèn)證、群發(fā)短信……
電話機(jī)器人?
電銷機(jī)器人是什么?就是由機(jī)器人幫助企業(yè)或者個人打電話給客戶進(jìn)行銷售產(chǎn)品就好比傳統(tǒng)行業(yè)中yeta電話機(jī)器人介紹的電銷,只是把真人替換成了機(jī)器人.
工作原理: 由專業(yè)的錄音師錄制好電銷過程中銷售人員和客戶一問一答的話術(shù),當(dāng)機(jī)器觸發(fā)客戶提問的關(guān)鍵詞時,機(jī)器人就會回答提前設(shè)置好的答案,非常專業(yè)非常智能,是傳統(tǒng)電銷非常得力的助手
電話機(jī)器人日撥打1000+,能夠很好的應(yīng)用到電銷行業(yè)里面去。電銷機(jī)器人運(yùn)用的識別系統(tǒng),由科大訊飛提供。儲存yeta電話機(jī)器人介紹:由阿里云提供。電話線路:三大運(yùn)營商提供,嘉映智能科技提供yeta電話機(jī)器人介紹!
為什么越來越多的企業(yè)都開始使用電銷機(jī)器人?
傳統(tǒng)電銷人員的吶喊
每天要撥幾百通電話,語氣、態(tài)度、用詞都要一絲不茍,專業(yè)再專業(yè)。
大部分情況下,面對客戶的辱罵、掛斷、敷衍、嘲笑?也必須冷靜面對,不能因為上一個客戶的惡劣態(tài)度而影響下一通電話質(zhì)量,畢竟誰也保證不了,下一個還是下下一個才是真正的潛在客戶,不放走任何一個可能的機(jī)會是很重要的。
業(yè)績考核各種指標(biāo)、工作壓力大透不過氣,三餐沒規(guī)律、加班是常態(tài)。
辛勞的背后,業(yè)績的不如人意依舊是無法得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與理解。
新型電銷方法的涌現(xiàn)
現(xiàn)在,
為了解決以上困擾,越來越多的企業(yè)開始采用一種新型的電銷方式。
電銷機(jī)器人,一款人工智能在電話銷售領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)品。
因為是電話機(jī)器人,所以不存在態(tài)度影響工作的情況,并擁有始終如一的高漲熱情。
因為是電話機(jī)器人,所以不用喝水、吃飯,當(dāng)然社保、公積金也更不必說了。
因為是電話機(jī)器人,更不用休息,一個指令便可以高效率一直工作下去。
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Yeta電銷機(jī)器人讓電銷變得so easy
1、操作簡單,全自動化
只需一鍵導(dǎo)入客戶號碼,自由設(shè)置呼叫時間段,點擊開始,便可進(jìn)入自主外呼模式。
呼叫完畢還會自動下載錄音、自動生成報表,方便聽驗總結(jié)。
2、音色柔美、態(tài)度如一
Yeta電銷機(jī)器人采用真人真聲,甜美女聲外呼客戶,始終保證120分的熱情,拒絕率低。
3、分類明確,便于回訪
根據(jù)對方意向程度,將客戶按照A-E進(jìn)行標(biāo)簽備注。也可及時轉(zhuǎn)人工,最大程度保證抓住客戶意圖,方便轉(zhuǎn)化。
4、效率奇高,效果拔群
人工每天辛苦的二三百通電話,Yeta機(jī)器人卻可以輕松做到日呼1200通以上。
5、投入低,負(fù)擔(dān)小
一臺電銷機(jī)器人一年投入僅僅是普通人工的六分之一左右,效率卻是人工的六倍有余。投入低,企業(yè)承擔(dān)壓力小。
現(xiàn)在裝修、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域都開始使用Yeta電銷機(jī)器人,以幫助企業(yè)更好的獲客轉(zhuǎn)化。
一名人工電銷精英配備一臺電銷機(jī)器人,AI機(jī)器人篩選的優(yōu)質(zhì)客戶人工進(jìn)行回訪,干起活來游刃有余,業(yè)績也蹭蹭蹭。
電話機(jī)器人最近很火,那么它到底有什么用?
電話機(jī)器人還是非常不錯的,它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率,節(jié)省30%的人工成本,提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商,比如容聯(lián)、七陌等。
電話機(jī)器人憑借著強(qiáng)大的先進(jìn)技術(shù)和后臺系統(tǒng),正在被越來越多的各行各業(yè)啟用,當(dāng)前電話機(jī)器人在地產(chǎn),保險,金融以及教育事業(yè)很活躍,只要是帶有電銷性質(zhì)的工作都可以做,電話機(jī)器人不僅解決了企業(yè)的人工成本問題,還提高了企業(yè)營銷的效率。
需要通訊服務(wù)要選擇專業(yè)的公司。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團(tuán)、中國平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等,全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。
電話機(jī)器人好用嗎,有什么優(yōu)勢?
電話機(jī)器人好用,不僅可以提高效率,相比如人工操作也十分簡易便捷,只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺,電話機(jī)器人就可以主動外呼,這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時間。購買電銷機(jī)器人時,一定要做到各方面考察清楚,多倫對比挑選合適就好。
電話機(jī)器人效果怎么樣
眾所周知,客服成本的投入一般都是非常高的,但是工作效率并不高,但如果使用電話機(jī)器人的話,那么結(jié)果可能又是另一種情況了,不僅會提高效率,還會降低很多的人力成本,今天就給大家具體介紹下電話機(jī)器人的使用效果有哪些?
1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中,會因為工作比較枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁,不能保證全天工作情緒都很飽滿,而通過使用電話機(jī)器人,就能保證在工作中情緒一直很飽滿,擁有著非常高漲的工作熱情,每一通電話都會非常耐心詳細(xì)的解答,為客戶答疑解惑。
2、溝通無障礙,語音系統(tǒng)話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙,客戶的各種問題都能解答詳細(xì),讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗。電話機(jī)器人滿足客戶的服務(wù)需求,對企業(yè)品牌也有了更高的好感度,各種問題都能得到詳細(xì)的解答,在溝通方面沒有任何障礙,客戶對品牌的認(rèn)可度就更高。
3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級,幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達(dá)成交易。
4、更低成本。電話機(jī)器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。
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