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效果還是挺好的！人工智能的發展促進了電話機器人的誕生，尤其是對于許多網絡營銷企業來說。它不僅逐漸進入我們的視野，也被越來越多的網絡營銷企業所采用，它取代了傳統的電話營銷人員、現場語音群呼和全天外呼，在溝通的同時，電話機器人可以對客戶進行分類和標注，工作能力不比人工工作差。

現在智能AI電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

如何選擇智能電話機器人？

現在人工智能電話機器人市場上推出同類型產品的企業已經高達百余家，這發展速度與規模預示著人工智能電話機器人將成為下一個創業新風口。

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智能電話機器人“完美替代人工”、“解決電銷行業痛點”、“AI智能語音技術”、“自動撥打”、“自主學習”、“真人語音交互”、“大數據分析”、“全年無休”，相信很多企業也紛紛在選擇適合自己公司的電話機器人。

那么面對越來越豐富的人工智能電話機器人市場，企業該如何選擇呢?

第一，首選對電銷行業實用價值更強的人工智能電話機器人。比如真人錄制語音，嗓音甜美，對這代表著企業的品牌;比如話術專業、自動記錄、自動分類意向客戶等等，這些則直接決定著整個企業的成交率;比如工作效率更高、數據更準確等性能上更優質的人工智能電話機器人，這些也直接影響著企業的電銷轉化率。

第二，選擇性價比更高的人工智能電話機器人，除了性能，企業仍需考慮成本，如果人工智能電話機器人的同等價值還不如人工電銷人員，哪個企業又會選擇的。同樣的，企業在選擇人工智能電話機器人的時候，需要做一個簡單的衡量，哪些品牌的人工智能電話機器人的功能已經足夠你使用，而哪些看起來很優質但卻有很多不那么實際的功能、且費用更高的人工智能電話機器人不值得你購買。

最后，我們相信，最近幾年內，人工智能電話機器人都會成為企業電銷的主要選擇

優勢： 智能電話機器人作為人工智能語音系列的產品，是一款幫助電銷企業降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時，電話機器人也是人工智能落地產品中為數不多的營銷型產品。

在傳統的電話營銷場景中，銷售員雖然可以借助外呼軟件進行自動撥號，但是每天能撥打的電話數量還是不多；為了能達到規定的電話數量或者通話時長，傳統銷售員不得不加班加點來撥打電話。

盡管電銷員每天撥打大量的電話，但是實際意向客戶卻寥寥無幾，不是電銷員能力不好，也不是電銷員技巧不夠，而是電話營銷場景中，本身電話接通率就非常低，又有很多空號、關機、停機的電話，接通后拒絕、無意向的客戶又占據了大部分。

據相關數據統計，電話營銷的接通率在 30%-40% ，意向客戶的比例則是 5% 左右。

那么，智能電話機器人如何能夠 幫助電銷企業來降低成本，提升工作效率呢 ？我們可以來看一看電話機器人的 八大優勢 ：

1.智能溝通

智能電話機器人在撥打電話的時候，會根據設定好的話術流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

2.無間斷工作

智能電話機器人擁有機器人的特性，可以24小時無休工作；當然在實際情況中肯定會根據所在行業的時間段進行有效外呼。

3.智能分析

智能電話機器人撥打的電話可以實時查看，并根據通話情況來分析客戶的意向情況。

4.標準化執行

智能電話機器人整個工作流程都是標準化執行，話術標準化、情緒標準化、內容標準化……沒有任何負面情緒，不受外界任何干擾。

[if !supportLists]5.[endif] 智能學習

[if !supportLists]6.[endif]智能電話機器人也會像人工銷售員一樣，不斷的去學習，在電話溝通中遇到無法回答的問題或者新的知識內容，會智能學習新的知識和標準回答。

7.自動撥打

智能電話機器人在一鍵導入客戶資料，選擇定制模板后，會自動撥打電話，一鍵搞定。

8.自動分類

智能電話機器人會根據通話內容給客戶建立畫像，并準確分類客戶意向程度，幫助銷售員分類好意向客戶。

智能電話機器人的成本是傳統電銷員的1/20，傳統電銷員每天的通話成本為6毛錢/通，而智能電話機器人為3分錢/通。

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