今天給各位分享外呼系統怎么找客戶的知識，其中也會對外呼客服業務進行解釋，如果能碰巧解決你現在面臨的問題，別忘了關注本站，現在開始吧！

本文目錄一覽：

使用方法很簡單，通過軟件專用頁面撥號，比如市面上常見的回呼系統，就是把打電話轉為接電話，通過線路給業務和客戶雙方打電話，并且客戶接到外顯還是業務號碼，客戶還能回撥過來。

這樣接通率和信任度都是沒問題的，并且外顯號碼是正常的手機號，一個銷售對應一個號碼，客戶可以回撥過來，接通率是目前最高的形式。

外呼系統線路除了外呼功能，也會附帶有客戶管理及跟進工單功能，導入的數據信息可設置隱私狀態，隱藏號碼，保證企業客戶數據不流失，不外傳，企業管理者的主賬號都是可以直接看到的，針對于意向客戶也會有跟進提醒，大大提高了成交率。

外呼系統可以到基智進行咨詢了解。AI營銷步入的3.0時代，“AI+大數據+企業微信”賦能STEPONE AI ENGINE，擁有雙引擎優勢，具有行業Know-How商機推薦引擎和銷售SOP引擎，可應用于百萬家B端企業。想知道更多？快來關注“基智科技”

電話外呼技巧？？？

電話外呼技巧以及注意事項如下：

技巧一：讓自己處于微笑狀態

微笑地說話，聲音也會傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就變得更有親和力，讓每一通電話都保持最佳的質感，并幫助你進入對方的時空。

技巧二：音量與速度要協調

人與人見面時，都會有所謂「磁場」，在電話之中，當然也有電話磁場，一旦業務人員與客戶的磁場吻合，談起話來就順暢多了。

為了了解對方的電話磁場，建議在談話之初，采取適中的音量與速度，等辨出對方的特質后，再調整自己的音量與速度，讓你和客戶保持頻率一致。

對于中年的客戶速度適中即可，對于偏老的客戶自然是慢速才能讓客戶不會覺得你說的太快了。

技巧三：判別通話者的形象，增進彼此互動

從對方的語調中，可以簡單判別通話者的形象，講話速度快的人是視覺型的人，說話速度中等的人是聽覺型，而講話慢的人是感覺型的人，業務人員可以在判別形之后，再給對方「適當的建議」。

尋找客戶的十二種方法如下:

1、增加老客戶黏性

如果客戶前期維護得比較好，對你的產品和服務比較滿意，客戶在后續的合作中繼續進行深入的合作，能節省雙方的溝通成本和時間，直接進入成交階段，這是最理想的客戶線索來源。

2、客戶慕名而來

客戶的采購傾向性已經很明確，這樣的客戶成交的可能性很大。但這種情況可遇而不可求。

3、老客戶介紹

因為有人幫你介紹，這種信息的可信度高。

4、同行帶來的信息

非競爭對手的同行，也就是相同客戶不同產品的銷售同行，互相溝通客戶信息但不會形成競爭。通過在網絡上的溝通和信息交流，能獲得相應的客戶線索和信息。

5、技術研討會上的信息

技術研討會，尤其是技術含量高的工業產品技術研討會，廠家每年都會請一些行業內的專家和潛在用戶參加會議，這也是尋找潛在客戶的好機會。

6、通過招投標公司獲得信息

有些大型項目，國家規定必須通過招投標流程，通過招投標公司的確能夠獲得項目線索。

7、設計院或顧問公司提供的信息

一般比較大的項目在可行性研究方面設計院或顧問公司已經參與，所以他們能比較早地掌握信息，而且掌握的信息比較全面。

8、行業協會提供的信息

雖然行業協會只是民間組織，但恐怕沒有人能比行業協會更了解行業內的情況，如果你的潛在客戶恰好是某協會的成員，能得到協會的幫助是你直接接觸到潛在客戶的有效方法。

9、總包、分包商或集成商提供的信息

10、信息公司提供的信息

11、互聯網上的信息

現代社會離不開網絡，它是如此普及，使得我們在網上搜索潛在客戶變得十分方便，只要動動手指輸入幾個專業關鍵詞，你就能獲得客戶名單、聯系方法甚至詳細的公司介紹。

12、陌生拜訪得到的信息

俗稱掃大街，分區域地毯式的搜索和陌生拜訪，期望以大量的拜訪次數來獲得潛在客戶。

外呼系統怎么找客戶的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內容，更多關于外呼客服業務、外呼系統怎么找客戶的信息別忘了在本站進行查找喔。