一些企業對于400電話還是非常熟悉的，因為這樣的一項業務給自己帶來了非常多的好處，不僅僅是在服務客戶方面，對于自己內部的工作人員來說，也是一種非常好的使用，不得不說這樣的一些業務能夠使得自己企業樹立起相應的形象，在客戶的心目中留下一個比較好的印象，在以后進行相關產品推廣的時候，能夠受到客戶的喜愛和接受，就這一個方面來說，這一個業務為企業所做的還是非常多的。 　　400電話這樣一項業務的開展，主要就是企業為了自己的客戶的利益著想，希望客戶在前來咨詢的時候能夠花比較少的話費，得到的信息能夠非常的權面，所以自己才負擔起了大部分的話費，希望能夠為自己的客戶樹立一個比較好的形象，在以后進行交流的時候，也能夠體現出自己公司所具有的實力和相應的信譽，對于一個企業在社會上的立足來說，這些方面都是非常重要的，同時也是非常關鍵的，領導應該重視起來，因為它確實對于自己來說是非常有必要的業務。 　　那么400電話有必要進行相應的更換嗎？對于這樣的一個問題，可能有一半多的企業是不理解的，畢竟他們在進行使用的時候只是按照正常的步驟以及相關的性能進行操作，但對于里面一些更換的問題可能是比較陌生的，在這種情況下，進行這種申請的平臺，就給企業提供了一些比較好的信息，希望企業能夠有一個深入的認識和了解，在以后進行公司搬遷，或者說是跨省的時候能夠知道自己應該怎么做。 　　其實400電話是沒有必要進行更換的，因為這樣的一種號碼，已經成為了自己公司的代表，如果自己的公司不去取消的話，別人是不會擁有這一個數字的，所以說，企業不用擔心這樣的一個問題，當然也會有一些企業提出疑問，那就是自己因為一些搬遷的原因，需要去外地或者說是比較遠的地方，那么這樣的一個號碼需要進行改變嗎？答案也是否定的，因為公司如果去別的地方，可以更換一下這一個總的號碼，下面綁定的一些具體的號碼，但是總的號碼是不需要換的，因為這樣一項業務后面有著相應的設置，為著公司的客戶能夠及時的聯系到公司，進行了一些比較好的設計。