400電話作為企業通信行業的領先科技,具有良好和規范的形象,隨著時間的推移在消費者心中具有很深的信任和依賴感,通過400電話這樣具備的良好形象,可以增加消費者認同企業,認同品牌的信心,也可以作為引導消費的動因。同時400電話還能助力于創業者贏在起點,下面我們有一個創業者客戶使用了400電話之后發生的不同凡響的改變。
高中畢業的鄭凱隨著家人一同來到了廣州。剛來沒多久,鄭凱就跑遍廣州所有的人才市場。但很快他就發現,沒有學歷的他是很難在這個競爭激烈的城市里生存的。有一次他還被一個人事冷言冷語的說道:“我們不錄用沒有大學文憑的人!”那一刻,鄭凱真的是徹底的死心了。但他非常的不甘心,工字不出頭,既然人家不要,那他就做要人的人,于是鄭凱決定自己創業。在家人的資助下,鄭凱開始投資食品貿易。
雖然鄭凱沒讀過大學,但是他有敏銳的市場洞察力,10年下來鄭凱的事業越做越大,公司也越開越大的,同時他也做起了食品出口銷售。一個高中畢業生能做到這個程度已經算是很不錯了,所以很多人都為鄭凱的成功羨慕不已,鄭凱卻有自己的想法:生意雖然是很大了,但是客戶卻流失很多,怎樣才能減少客戶的流失呢?這個問題鄭凱一直都在想。鄭凱也試過很多方法,但是結果都是一樣的。
一天,鄭凱在家接到一個400的銷售電話,鄭凱想都沒想就接了。掛了電話之后,鄭凱就覺得很奇怪,為什么自己想都沒想就接了呢?400!一個數字在鄭凱的心中浮現,于是鄭凱就上網搜索了一下400電話辦理和400電話申請資料。發現新聯通400電話這個是很適合他們公司的。新聯通400電話是統一全國接入號碼,這樣以來就能夠提升他們企業統一形象,在客戶的心中樹立服務品牌。而且新聯通400電話號碼很好記,客戶一聽就能記下來,最重要的就是號碼終身不變,不會因此而流失客戶,同時可以隨時保證客戶聯絡,這對企業來說簡直就是無形資產啊,自從公司用了聯通400電話之后不僅改善工作流程而且還可以提高客戶滿意度。相對于沒有400的公司,這樣以來他們公司就更有優勢的,客戶在撥打他們公司電話的時候是永遠不會占線的,同時這個不占線的原因就是客戶在撥打的時候,電話依次自動轉接到不占線的電話上從而實現永不占線,不錯失每一個商機。強大后臺功能:輕松組建呼叫中心,實時查詢通話記錄,號碼隨意更改,有效管理。自從用了400電話之后鄭凱公司客戶流失減少了。
鄭凱的故事告訴我們成功的路上沒有偶然,你的每一步都代表著明天。
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