衣、食、住、行是人類生存的根本，而衣更是排在前面。并不是衣物在這四樣根本之中最重要，而是因為衣著是人區別與動物的重要標志。衣物將人體包裹起來，讓人與人之間有隱私，男女之間有羞恥。這是衣物最大的作用。當然，保暖和裝飾的作用也不能忽視。
改革開放30年，很多勞動密集型企業都得到了更長足的發展，服裝行業的發展，更加突出。很多小型的服裝加工廠一夜間在神州大地開遍花，滿足消費市場需求的同時，也帶動了經濟的快速發展。服裝行業對于社會主義經濟化發展的貢獻不容小視。

在伴隨時間流動的同時，服裝行業的改變也與以前大不一樣。各種樣式布料的出現，讓服裝的種類越來越多。消費者審美水平的提高，更加刺激了服裝業進一步發展。
然而市場飽和自然不會放過服裝業，如今服市場上流通的飾已經遠遠超過消費者需要量。而越來越多的小型服裝廠產品積壓無法解決，由傳統的店鋪銷售轉向電子商務化，在網上搭建平臺，擴大銷售份額，但是效果卻并不理想。如何改變現狀，打破僵局，是所有小型服裝廠面臨最大的問題。
一些有遠見的服裝廠，試著開通了企業400電話，作為宣傳電話。這一小小的舉動，徹底解決了服裝積壓的困鏡。
400電話為企業能否提供幫助，記者特意采訪了全國400電話受理中心的業務負責人。了解到，400電話是全國統一十位數號碼，已經廣泛被國內眾多大中型企業開通使用。
選擇400電話作為企業服務熱線。能夠讓客戶體驗很專業的服務。企業的服務質量不僅僅只是在直銷和公關方面體現出來，還有一大部分是售后服務的質量，也是一個重要的環節。而且，售后服務質量，相比直接與客戶面對面服務更加重要。很多企業的售后部門僅僅只有一兩部電話加一兩個話務員，服務質量完全沒有，相當不利于企業形象傳播。
企業外在形象的樹立，一方面取決于企業實力信用，另一方面，軟性實力也是很細節的所在。申請400電話的勢流，在國內企業中盛行已久。400電話也被業界普遍認為是彰顯企業實力的一項重要標準。申請企業400電話，從側面就能表達企業的規模和誠信服務的態度。申請400電話是銷售熱線、服務中心及呼叫中心。很多企業全國都有不同的營業或是辦事處的電話，客戶往往在查找電話的時候不知道打哪一個是好，申請400電話的中小企業對于銷售電話的廣泛而統一的釋放，這不僅節約了企業的成本，更能為企業帶來更多的客戶。400企業專線不僅能夠讓客戶方便查找電話，同時也在默默的通過企業電話這一細節問題彰顯一家企業的細膩和責任感。

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