通訊設備的不斷改善，從是早的的大哥大發展為座機再到隨身攜帶的手機，發展速度可謂是不言而喻。不知道大加對于400電話是否有了解，這是專門為企業設定的一種業務。現在很多的大型企業，包括國企也有在使用400電話，它能很好的體現一家企業的服務意識。同時，也是企業實力與信譽的體現，如果哪家企業還未辦理該業務那么可以考慮辦理安裝，不用擔心辦理程序太過復雜，很多事情都可以簡單化。 像我們如果撥打114熱線電話咨訊有關問題，作為撥出方需要承擔大部分的話費。這個號碼也叫做號碼百事通，它的出現確實給人們的生活帶來了很多便利之處，有什么困難疑問都可以打電話咨詢。包括問路，訂餐，買票等等，很多事情都可以交由他們來負責，會幫助我們查詢。與400電話相比，想要咨詢或者辦理有關的業務撥打該電話，就會接通到企業預定的固定電話，或者手機上，大家也就能與企業的相關負責人員談業務，有任何疑問便也能詢問。說到400號它是大的特點是撥出方與接收方共同承擔一部分的話費，也就是說客戶只要承擔一半的費用，其余都交由企業支付。這一點可能是很多人沒有想到的，其主要是出于客戶角度思考問題，客戶在與企業正式合作之前一定有不少的疑問，他們需要一個可以直接能給予他們幫助的對象，快速又直接。那么400電話成為企業與客戶之間溝通的橋梁，給溝通雙方提供一個很好的機會。 現在，400電話被應用于各個行業，體現著一家企業的實力與信譽。更重要是很好的展現企業的良好的形象，企業的服務意識也被很好的體現出來。對于該業務還需要明白的一點是：其只能接入電話，不能撥通電話，企業如果想要外撥電話，那么需要使用其他的手機。良好的企業形象對于企業自身的發展還是有一定影響作用，一個真正好的有實力的企業，應該要多從顧客的角度去思考問題。多從他們的利益著想，可能也就會給企業帶來更多的生意單子，有更多的客戶愿意與其企業合作。400電話的推出，對于各大企業是一件好事，讓他們與客戶之間的距離縮小了，這樣的好機會不宜錯失。