很多公司經(jīng)常會因為一些通訊方式上或者是聯(lián)系方面的問題，而為自己帶來不少的麻煩，但是巨人科技就能夠為了幫助顧客規(guī)避這樣的麻煩，在其研發(fā)是開始的時候就將企業(yè)管理作為一項原則進(jìn)行有效的功能開發(fā)。這樣一來在400電話管理平臺當(dāng)中，只要是注冊過的企業(yè)會員就可以利用所研發(fā)出來的功能，對自加的通訊方式就可以進(jìn)行非常好的管理。對于來電的黑白名單，我們就可以作為企業(yè)自行設(shè)置的一項功能，往往很多企業(yè)都會接收到?jīng)]有任何價值的騷擾電話，或者是垃圾電話等等。往往這樣的話就會被成功的攔截掉，減少人力和財力的投入，企業(yè)利用400電話的這種功能，就可以對一些常見的客戶進(jìn)行紅名單的設(shè)置。這也就相當(dāng)于會員效果一樣，可以優(yōu)先對他們進(jìn)行聯(lián)系。

　　如果同時與普通客戶接入電話的時候可以有效的避開紅名單的接入，這樣一來，對一些老客戶的把握就有著非常強的效果，他們也能夠感受到企業(yè)對他們的關(guān)照。那么企業(yè)在對其管理的時候，也可以進(jìn)行區(qū)域性的黑白名單設(shè)置。這也就是說，如果我們的企業(yè)有分公司的話，對于南方的分公司客戶來電，我們就可以很好的規(guī)避北方的客戶。這樣的話，就能夠幫助企業(yè)自身順利的進(jìn)行區(qū)域化的管理，往往這種功能對于企業(yè)來說，尤其是對于有分公司的企業(yè)來說，是非常有效果的。企業(yè)內(nèi)部也是可以自行進(jìn)行黑白名單的設(shè)置，對于階層與人事的管理用這種方法是非常有效的。巨人科技為企業(yè)提供的來電分析功能，是值得人們肯定的如果企業(yè)想要對不同區(qū)域的來電進(jìn)行調(diào)研和考察。

　　那么就可以利用這個功能進(jìn)行選擇對廣告投訴或者是活動的參與度等等，都可以進(jìn)行有效地分析企業(yè)，如果是在必要的情況下，就可以登錄巨人科技管理平臺進(jìn)行查詢，無論是你想查詢自家電話的號碼區(qū)域時間等等。那么這個平臺都能夠給你分類和規(guī)劃客戶，可以針對自己的需要進(jìn)行快速的查閱。那么這樣一來就可以幫助企業(yè)快速的制作分析報表，加快相關(guān)的工作速度。有效地幫助我們提高工作的效率增強工作的力度，企業(yè)如果想要對自己的消費清單進(jìn)行查詢。那么就可以在400電話網(wǎng)上進(jìn)行操作不需要再到專業(yè)的營業(yè)點請?zhí)峁┫嚓P(guān)的證件查詢系統(tǒng)，可以給出的事實的詳細(xì)的記錄。所以企業(yè)可以通過這樣一個方式為自己進(jìn)行維護(hù)和保衛(wèi)，網(wǎng)站一般情況下都會為用戶保留3個月的記錄。