在這個通俗比較發達的時代，我們用到手機和電話的情況已經越來越多了，我們每天都要通過這種方式來進行閱讀和交流等等活動，然而這樣的情況也造成我們經常都會受到一些自己不愿意接聽的騷擾電話，這樣就嚴重的影響到了我們的生活質量。其實這種情況不僅發生在我們個人當中，很多企業都會出現這樣的騷擾，他們會接到一些賣發票或者是賣產品的騷擾電話，這樣就非常影響企業的工作進度。但是這些騷擾在生活中有是不可避免的，但是企業可以通過400電話來解決這個問題。 手先它是一個分攤付費的增值服務，這樣就使惡意騷擾的電話數量開始變低了。在以往用戶在使用熱線的時候，資費都是由企業來承擔的，所以很多騷擾電話打過來對撥打的人沒有太多的影響，但是企業卻要承擔很多的費用。而現在有了400電話的存在，它的分攤付費就讓接打雙方都會承擔一定的費用，所以很多想對企業進行騷擾的人也開始放棄了這樣的想法。就讓這些騷擾電話慢慢的開始降低，這樣企業就可以將所有的時間都能夠用在與用戶的聯系和服務當中，極大的增加了員工的效率。 其次就是400電話可以設置黑名單，防止企業受到騷擾，它在功能當中具有后臺查詢的功能，而企業就可以通過對這些號碼的歸屬地或者是性質進行查詢以后做出集中性的統計，而在這些統計當中就可以把所有定性為騷擾電話的號碼進行舉報和拉黑，這樣的話就可以減少下一時間段的騷擾電話數量，而隨著這樣的拉黑號碼的增多，騷擾電話的數量也就會慢慢的降低，人們也知道這樣的方法沒有用，自然會選擇放棄。 是后就是打騷擾電話人的目的，讓這些騷擾大大的減少。在還沒有開通熱線的時候，很多企業都只能夠把自己負責人的號碼公布出來，方便用戶可以進行聯系。但是這也給很多惡意騷擾的人提供了機會，他們知道這些負責人是可以做出一些決定的，所以通常都會打電話到負責人處進行宣傳。而400電話開通以后，他們知道接聽電話的一般都是業務員，沒有什么決定權，所以也就不會打騷擾電話了。而且一旦他們打過來的話，企業就可以在設置當中將其拉黑，時間久了，這些電話也逐漸的減少。