【400開頭的是什么電話?好用嗎?】400電話是一個虛擬號碼，需要綁定在手機、固話、小靈通才可使用，它是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，它主要就用于企事業單位，個人是不可以辦理的。

400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔市話電話費。